雲林首創「在宅急症照護交班平台」啟用 串聯山平海線79家醫療機構

（觀傳媒雲嘉南新聞）【記者洪佳伶／雲林報導】由雲林縣政府推動、浩客資訊科技開發的「在宅急症照護交班平台」於11月3日正式啟用。雲林縣目前已有79家院所及機構加入在宅急症照護，累計收案量逾460人次、在宅住院日超過2,700日曆天，有效減少近千趟次的舟車勞頓，讓醫療資源深入基層。

雲林縣衛生局長曾春美表示，計畫由臺大醫院雲林分院、雲林基督教醫院及中國醫藥大學北港附設醫院3支核心團隊串聯山線、平原區與海線，參與機構已從35家擴增至79家。隨著服務範疇擴大，過去分散於紙本、電話或口頭的交班方式已不敷使用，「跨團隊共享個案資料」成為首要解決課題。

該平台以個案為中心建立一站式管理機制，讓醫師、護理師、藥師及營養師等跨職類人員能於同一平台即時掌握病況、指派與追蹤待辦事項。此外，平台提供「生命徵象追蹤」功能，若居家量測的血壓或血氧出現異常會自動置頂提醒，並結合 LINE 訊息通知家屬，降低資訊傳遞落差。

平台已全面開放「遠距視訊看診」功能。護理師至個案家中量測並上傳生命徵象後，可直接一鍵發起視訊；醫院端醫師能線上同步查看紀錄並與現場護理師評估處置。看診過程不僅完整留存，更能透過AI自動生成摘要，方便後續醫療團隊接手。

浩客資訊科技醫療資訊長周益田說，在宅急症照護涉及不同院所與醫事職類，資訊能否即時共享，攸關照護銜接的效率，平台開發過程以第一線醫護人員的實際需求為出發點，整合個案紀錄、生命徵象、交班事項及遠距視訊於同一介面，希望減少醫護人員行政作業時間，有更多心力專注於病人照護需求，另也與既有回報系統銜接，醫療人員僅需填寫一次資料，即可透過系統自動上傳，降低重複登打負擔。

雲林縣長張麗善說，在宅急症照護交班平台結合第一線醫護團隊的實務經驗，逐步完善系統功能，無論是從個案在家接受治療、護理師到宅評估，甚至是醫院醫師遠距提供專業協助，該平台克服種種困難，串起各個照護環節，不僅讓病人安心留在熟悉的家中接受照護，更為第一線人員帶來莫大支持，減輕繁瑣的工作負擔。