駭客遠端入侵歐洲超市冰箱 冷凍櫃飆升 50°C 釀巨額損失

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商傳媒|葉安庭/綜合外電報導

近日,歐洲至少七個國家的大型超市連鎖店遭遇大規模網路攻擊,駭客遠端控制各分店的冷藏及冷凍系統,導致許多冷凍櫃溫度飆升至攝氏 50 度,大量生鮮食品毀損,預估損失高達數百萬歐元。

此次事件影響範圍廣泛,包括比利時、盧森堡、瑞典、愛爾蘭、荷蘭、愛沙尼亞及芬蘭等多國。受影響的超市業者包含家樂福(Carrefour)、Delhaize、Colruyt Group、IKEA、ICA 及 Coop 等知名品牌。據《BBC》報導,約有 40 家位於比利時和盧森堡的 Delhaize 超市受到衝擊;家樂福在比利時的 700 家分店中,也有 15 家通報異常;瑞典的 ICA 超市與 Coop 超市也傳出冷藏系統故障。

比利時製冷設備製造商 Sabcobel 的執行長 Stephan Moelans 證實這是一起網路攻擊,駭客將設備的蒸發器切換至解凍模式,或直接將溫度調高。瑞典斯德哥爾摩一家 ICA 分店的銷售經理表示,所有冷凍櫃溫度都升至攝氏 50 度,導致所有商品報廢。在比利時,一家 Delhaize 超市預估食品損失達 10 萬歐元;肉舖連鎖店 De Laet & Van Haver 的創辦人 Luc De Laet 也指出,其店內冰箱被調升至攝氏 18 度,造成價值約 1.5 萬歐元的肉品損失。

這波攻擊手法與上月法國發生的類似事件如出一轍,當時數百家法國超市的製冷設備遭駭,導致食品損毀甚至引發火災。網路安全專家指出,零售業由於擁有大量連網的溫控設備,且商品保鮮期短,極易成為攻擊目標。駭客通常利用連網控制器、軟體漏洞或預設密碼入侵系統,以達到遠端操控的目的。許多受影響的舊型設備,如部分 Danfoss 製造的機型或連接 4G 網路的系統,因未及時更新軟體或進行實體改裝,更容易暴露於風險之中。

歐盟對此類攻擊表達嚴厲譴責,認為這是有意破壞食品供應鏈並打擊消費者信心的行為。資安公司 Sophos 威脅情報資深總監 Rafe Pilling 分析,這類攻擊更傾向於破壞或展示攻擊能力,而非勒索金錢。美國五角大廈也正在調查今年 8 月美國軍方商店冷凍櫃故障事件,評估是否與歐洲這波攻擊有所關聯。各國網路安全機構正密切監控,並呼籲零售業者應加強防禦,不僅要更新軟體,對於老舊設備更需考慮進行實體層面的安全強化。