交通罰單手機就能繳！新北多元繳費使用率達86%　免排隊省奔波

收到交通違規罰單，不必特地請假跑臨櫃！新北市政府交通事件裁決處持續推動數位便民服務，提供多元線上繳費管道，民眾透過手機行動支付APP，即可查詢及繳納交通違規罰鍰，省去排隊與往返奔波的時間。今年截至9月底，多元管道繳費使用率已達86%，較去年增加10個百分點。

裁決處表示，目前提供交通違規罰鍰查詢或繳納服務的行動支付APP，包括街口支付、樂購蝦皮、一卡通MONEY、嗶嗶繳、橘子支付、元大銀行、永豐大咖及全支付等8家業者。民眾可依平時使用習慣，選擇適合自己的支付工具，透過手機完成繳費，不必為了一張罰單專程出門。

隨著數位服務普及，民眾繳納罰鍰的方式也逐漸改變。根據裁決處統計，114年全年透過多元管道繳納交通違規罰鍰的比例為76%，115年截至9月底已提升至86%，顯示便捷的繳費方式獲得越來越多民眾採用，也減少前往臨櫃辦理的需求。

為協助民眾快速上手，裁決處製作行動支付操作教學影片，提供操作參考。民眾也可至裁決處官方網站使用智能客服，輸入「行動支付」，查詢相關操作方式，熟悉手機繳費流程。

裁決處提醒，收到交通違規罰單後，仍應留意繳納期限，並善用線上申辦及行動支付服務，讓手機成為便利的繳費工具，落實「以網路代替馬路」。如有相關疑問，可撥打服務專線（02）8978-6101轉9洽詢。