護理創新躍上國際！新竹臺大「點點通」奪創新技博會銅牌　研究登Q1期刊並取得專利

波新聞-林冬生/新竹

新竹臺大分院護理團隊從臨床工作痛點出發，自主研發「醫衛材點班作業系統－點點通（DiDi Tone）」，將傳統紙本點班轉化為數位掃碼管理，不僅有效降低護理人員工作負荷，研究成果更刊登於護理領域Q1國際期刊《BMC Nursing》，並取得中華民國發明專利，日前再於2026台灣創新技術博覽會發明競賽榮獲銅牌獎，展現第一線護理人員推動醫療創新的實力。

新竹臺大分院院長洪冠予表示，醫療創新不一定始於大型設備或複雜技術，第一線同仁每天面對的工作流程，往往就是值得改善的地方。「點點通」由護理人員主動發現問題、提出需求，進而落實為臨床工具，證明護理專業不只是照護執行者，更能成為醫療創新的推動者。

傳統醫衛材管理須逐項清點數量、核對效期及登記去向，面對頻繁取用、補充及歸位，不僅耗費時間，也可能增加即期或過期物品未被及時發現的風險。護理團隊因此提出「讓每件醫衛材都有自己的身分證」構想，開發以「一件一碼」為核心的點點通系統。

系統為每件醫衛材建立獨立12碼物品碼及QR Code，整合需求、點收、查詢、使用、歸還、效期及異常管理等功能，護理人員透過手機、平板即可掃碼操作，無須添購專用條碼設備，所有異動紀錄亦能自動留存，取代過去分散的紙本登記作業。

護理部主任李芳珊指出，系統歷經一年多開發，團隊持續與學校及資訊專業人員合作，反覆測試及調整介面，目的並非單純將紙本電子化，而是重新設計符合臨床需求的工作流程。該系統已於2023年取得中華民國發明專利第I795702號。

創新成果亦獲研究數據支持。團隊針對57位加護單位護理師進行導入前後比較，發現平均工作負荷由4.49分降至3.82分，差異達統計顯著，研究成果於2022年刊登於《BMC Nursing》，顯示資訊科技有助減輕護理工作負擔。

此外，新竹臺大分院此次同步展出另一項護理創新「急救輔助計時與事件紀錄系統」，運用生成式AI工具協助開發，整合ACLS急救流程自動計時、語音提示及給藥、電擊、插管等事件紀錄功能，並已取得新型專利第M686543號。

護理部督導長周佩君表示，兩項創新皆源自第一線臨床觀察，期盼透過科技簡化重複性工作，讓護理人員將更多時間與專注力投入病人照護，持續提升醫療服務品質。

圖：新竹臺大分院 提供