【道路問題通報更快、處理更透明　吳建志：支持智慧養護平台 也要用數據交出成績】

記者賴榮偉/花蓮報導
花蓮縣政府規劃推動「智慧道路養護管理平台」，盼透過數位工具整合道路通報、案件處理與養護資料，提升道路管理效率。中國國民黨花蓮縣議會黨團書記長、花蓮縣議員吳建志表示，花蓮幅員遼闊、道路分布廣，路面破損不只影響行車品質，更攸關通勤、接送、農產運輸及觀光交通安全，支持縣府運用科技改善治理；同時也會持續監督平台建置進度、預算執行與實際成效。

吳建志指出，過去道路問題可能透過電話、通訊軟體或紙本等不同管道反映，案件資訊分散，民眾不易掌握通報後的處理進度。若平台能逐步整合通報、派工、維修回報等資訊，將有助管理單位追蹤案件，也讓道路養護流程更有系統。

他表示，平台規劃中的行動通報、案件追蹤與資訊儀表板等功能，可協助管理單位掌握道路破損情形及搶修進度；若能逐步累積道路施工、刨鋪與養護歷史資料，也有機會找出經常破損路段，作為後續維修排序與改善決策的參考，讓道路養護逐步從事後修補走向更有依據的管理。

「道路安全不能只靠鄉親一次次反映，通報之後更要有人接手、持續追蹤，最後把問題處理好。」吳建志表示，政策方向值得支持，但平台建置不是終點，預算編列也不等於施政成果。縣府應明確說明建置期程、功能規劃、維運方式及權責分工，並在平台上線後定期公布案件處理數據，讓鄉親看得到進度、議會查得到成效。

吳建志提出，未來可定期檢視民眾通報後的平均派工時間、道路破損案件平均修復時間、案件完成率，以及經常破損路段的改善情形；也應說明平台投入經費如何轉化為更有效率的道路養護服務。透過具體數據檢視，才能確認科技是否真正改善管理流程，並讓公共資源發揮應有價值。

吳建志強調，花蓮建設需要縣府積極推動，也需要議會理性監督。中國國民黨花蓮縣議會黨團將持續關注智慧道路養護管理平台的執行進度與經費使用，支持有助民生、提升用路安全的政策，也要求縣府以實際成果向鄉親交代，讓每一件道路問題都能被看見、被追蹤、得到回應，讓每一位花蓮鄉親出門更安心。