婦人迷途街頭不知所措 斗南警耐心陪伴助平安返家
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【台灣新聞網記者李婉愉/雲林報導】 雲林縣古坑鄉日前發生一起長者迷途事件,一名婦人獨自在道路上徘徊,神情茫然,因無法清楚說明自己的身分及住處,讓熱心民眾擔心發生意外,立即報警求助。斗南警分局員警獲報後,透過耐心安撫與細心查證,順利確認婦人身分並聯繫上家屬,讓婦人平安返家。
斗南警分局古坑永光聯合所副所長張書銘接獲通報後,迅速趕赴現場。經了解,婦人面對警方詢問時,無法清楚說出姓名、住址及家屬聯絡方式,因一時想不起相關資訊,情緒也逐漸低落。
考量婦人當下的情緒與狀況,張書銘並未急著追問,而是以溫和的語氣耐心安撫,透過聊天逐步建立信任,陪伴婦人穩定情緒。在警方循序引導下,婦人逐漸回想起部分身分資訊,警方隨即根據有限線索比對相關資料,終於成功確認其身分,並順利聯繫上家屬,通知前來接回。
家屬接獲通知後,立即趕赴現場,看到婦人平安無恙,才終於放下心中大石。家屬表示,婦人因失智曾有外出迷途的情形,因此平時特別在衣物內側繡上姓名及家屬聯絡資料,希望萬一走失時,能讓外界及時聯繫家人。不料,婦人這次外出時恰巧未穿著有相關資訊的衣物,增加警方查證身分的難度,所幸在熱心民眾即時通報及警方耐心協助下,順利化解危機。
斗南警分局長林文智提醒,失智長者可能因記憶力及辨識能力退化,在外容易迷失方向。民眾若發現疑似迷途的長者,可立即撥打110報案,並在確保自身及長者安全的情況下,陪伴等候警方到場。家屬平時也可讓長者隨身攜帶聯絡卡片,或配戴防走失識別物,並於衣物內側標註姓名及緊急聯絡資訊,為長者多添一分保障,共同守護長者安全。
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