台南導入無人機輔助稅務清查 年省5000工時157萬人力成本
台灣好新聞/記者莊漢昌/台南報導
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台南市長黃偉哲19日出席財政稅務局在新化地政事務所舉辦的「無人機協助地價稅、房屋稅清查」啟動儀式,宣布導入無人機空拍、三維建模及稅務圖資整合系統(ATG系統),預估每年可節省逾5,000工時及約157萬元人力成本,開啟台南智慧稅務新模式。
黃偉哲表示,過去地價稅及房屋稅清查仰賴人工勘查,不僅耗費人力與時間,也可能因測量誤差產生爭議。如今透過無人機快速取得大範圍影像,結合資料數位化及跨機關共享,可提升效率與準確度,減少人力成本。他指出,市府近年持續推動電子稅單及線上申辦,減少民眾臨櫃辦理的時間與交通成本,期盼透過科技讓稅務服務更加便捷、精準。
黃偉哲說,科技應用的目的,就是要解決市政第一線實際問題,這次將台灣產製的無人機導入系統,除了解決偏遠山區難以抵達問題,並可讓基層人員減少大量現場勘查工作,將有限人力投入更需要專業判斷及服務市民的工作,提升市政服務效率。
財稅局說明,定期空拍有助即時掌握土地及建物使用變化,可降低因資料落差產生的徵納爭議。未來在符合相關規範下,也可提供其他局處業務參考,擴大圖資共享效益。
市府指出,財稅局近年推動專業代理人線上查詢發證、MyData稅務e指通、電子稅單、稅務自動化服務機台及RPA流程自動化等五大智慧稅務服務,並榮獲2025 IDC未來企業大獎智慧城市類別「最佳數位政策獎」。相關服務累計逾79.8萬件,逐步提升數位辦稅便利性。未來持續精進AI技術導入稅務業務與服務,以經濟力、科技力及創新力支持市政業務,造福更多的市民朋友。
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