【iPhone18預購】回饋5.8萬 賣家怎接換機潮

媒角抵加News/張文婷
14 小時前

(專欄/張文婷報導)蘋果(Apple)9月10日台灣時間凌晨發表iPhone 18 Pro、iPhone 18 Pro Max,以及品牌首款折疊機iPhone Duo。其中iPhone 18 Pro系列台灣預購自9月12日晚間8點起、9月18日正式開賣,折疊機iPhone Duo則另於10月16日才開放預購。蝦皮購物、momo購物網、PChome 24h購物、樂天市場、Yahoo購物與燦坤3C等通路同步公布預購方案,部分方案在疊加信用卡回饋、舊機回收與會員權益後,回饋金額最高突破5萬8,000元,通路搶單力道為近年少見。

一、新機售價全面走高,通路回饋戰同步開打

根據蘋果官方新聞稿,iPhone 18 Pro搭載A20 Pro 2奈米製程晶片,主鏡頭首度導入可變光圈,官方公告預購自9月12日(六)晚間8點起、9月18日(五)正式開賣。受關鍵零組件成本上升影響,今年新機售價走高:iPhone 18 Pro 256GB為4萬4,900元起、Pro Max為4萬9,900元起,折疊機iPhone Duo自7萬4,900元起(摺疊機的四項維修風險,站內曾專文分析),2TB頂規版本售價達11萬8,900元,Duo則依官方時程再晚一個月、於10月16日晚間8點才開放預購。

通路端同步端出預購方案。蝦皮購物於9月12日晚間8點開放預約,指定信用卡最高回饋8,000元、舊換新最高回饋4萬6,500元,並提供VIP會員每日限量的「小升大」優惠券、最高現折7,000元,整體回饋最高上看 5 萬 7,700 元。PChome 24h 購物推出「5大激省購機攻略」,以舊換金搭配星展PChome Prime聯名卡分期,整體最高回饋價值5萬8,384元。momo 購物網同晚8點開放預購,刷卡最高15.5%回饋、約9,300元,舊機回收最高4萬5,000元。

其他通路各闢蹊徑。樂天市場於9月12日至18日推出「預購黃金週」,每日中午12點及晚間8點發放限量折價券、最高現折4,000元;燦坤3C自9月10日至30日推出舊換新最高20%折抵,並以配件券與限量名額搶客。相較之下,前代機種成為預算型買家的替代選項,傑昇通信將iPhone 17 Pro Max 512GB空機降價至4萬7,990元,Yahoo購物則觀察到iPhone 17 256GB的二手轉手行情約2萬5,000元。

二、影響與觀點:換機潮是訂單,也是流量排擠

這波預購戰表面上是通路搶消費者,實際上也在重新分配賣家的檔期流量。電商營運顧問張文婷(電商阿姐)觀察,每年秋季新機上市都是3C類別全年最集中的流量高峰(先前雙雄7月電商財報也顯示3C帶旺下半年、並延續到第四季),但資源分配方式與中小賣家想像的不同。

「平台把首頁版位、關鍵字廣告與推播資源集中在品牌旗艦館與官方授權店,這是合理的商業選擇。」她指出,一般3C賣家若在9月12日至18日與品牌直營硬碰價格,多半只是墊高廣告成本、稀釋毛利;換機潮真正的獲利點,往往不在手機本身,而在新機開賣後的配件需求。

張文婷以過往代操經驗估算:一支4萬4,900元的手機,賣家若跟進平台現折與刷卡回饋,扣除金流與平台費用後,單機毛利常被壓縮到千元以內;反觀一組599元的保護殼加螢幕貼,毛利結構通常在五成以上。以一個月出貨300組配件計算,營業額約18萬元、毛利可達9萬元,且不必承擔高單價庫存的資金壓力。

在她看來,換機潮的需求會分三波出現:第一波是新機預購與開賣當週的「新機族」;第二波是開賣後2至4週、陸續拿到手機的配件補購;第三波則是舊機釋出後的二手與維修市場。賣家若只在第一波搶曝光,容易在最高成本的時段投入最多預算,反而錯過轉換率更好的第二、三波。

舊機回收同樣是被低估的一環。張文婷提醒,這波新機售價走高,反而擴大了舊機折抵的誘因,Yahoo購物觀察到iPhone 17 256GB二手行情約2萬5,000元,意味消費者對「舊機換現金」的接受度提高。對經營二手、整新或維修服務的賣家而言,這是一段可預期的收購與轉售窗口。

三、賣家行動建議:把檔期拆成三段來打

針對這波換機潮,張文婷建議賣家依自身品類採取以下步驟:

一、先盤點庫存與資金。高單價3C備貨占資金,建議以「少量多批」補貨,避免在開賣首週重壓庫存。

二、配件商提前鋪關鍵字。保護殼、螢幕保護貼、充電器、行動電源與手機支架等品類,應在9月18日開賣前完成商品頁優化與關鍵字卡位,把廣告預算集中在開賣後第2至4週。

三、善用舊機回收做導流。若賣場經營二手或整新機,可搭配舊機估價服務設計導購流程,把「想換機」的消費者留在自己的賣場,而非全數流向品牌直營。

四、錯開平台主檔期。平台在大促期間的廣告競價成本偏高,中小賣家可將主力活動排在開賣後的第3週,用較低出價取得相近曝光。

五、留意高單價品項的詐騙與退貨風險。新機單價動輒4萬元以上,賣家應落實出貨錄影、序號登錄與退貨查驗流程,避免成為詐騙集團的目標。

這波預購戰的贏家不必然是跟價最凶的賣家,而是能把換機潮拆成三段需求、在對的時間投入對預算的賣家。

免責說明:本文依公開資訊整理與產業觀察,僅供參考,不構成投資、法律或經營決策建議;實際規定與施行時程,以各平台/主管機關官方最新公告為準。

資料來源:

作者|張文婷(電商阿姐)
豐誠國際有限公司負責人
電商營運顧問|平台代操服務|電商策略諮詢