多一雙眼睛就多一份支持 新北社會局攜手展望會強化家庭安全網
台灣好報/好報 特派
12 小時前

【記者 洪美滿/新北 報導】當家庭中同時面臨經濟壓力、照顧負擔、親子關係或身心健康等困難時,問題往往不是單一事件,而是許多壓力交織在一起。這時候,最重要的可能就是有人能夠早一步看見、早一步關心,並連結需要的幫助。一名孩子在學校的改變、一位家長所透露的疲憊,甚至是在第一線社工人員日常互動中察覺的一點異狀,都可能成為發現家庭需求的重要線索。為讓這些「看見」能轉化為實際支持,新北市政府社會局攜手台灣世界展望會,辦理「115年進階網絡人員教育訓練」,邀集新北市各局處及第一線網絡單位人員共同學習,讓不同專業在面對家庭需要時,能夠更有默契地合作,及時接住需要幫助的家庭。
▲新北市政府社會局科長劉彥伯於活動中致詞,分享家庭安全網推動的重要性。新北市政府社會局自100年起推動高風險家庭安全網,串聯民政、警政、衛政、教育、勞政、消防及社福等不同領域力量,協助有需要的家庭及早獲得支持。隨著家庭面臨的議題越來越多元,第一線人員除了熟悉自身專業,也需要理解其他領域可以提供的協助,才能在發現家庭需求時,將不同資源有效串聯。今日(7日)舉行「115年進階網絡人員教育訓練」,邀集新北市各局處及所轄網絡單位第一線服務相關人員參與,共計100名參訓人員,課程以「脆弱家庭個案風險辨識」及「精神衛生領域跨專業合作運用」為主題,規劃兩堂課,透過案例分享、專業講授及實務交流,讓一線工作人員從實際案例中學習如何發現家庭可能面臨的風險,也進一步了解不同專業之間如何合作,將所學運用在日常服務中。
新北市政府社會局科長劉彥伯表示:「家庭遇到困難時,很多時候不一定會主動說出來,因此一線人員能不能及早發現、及時關心,就非常重要。」並指出,家庭的需求可能散落在不同服務場域,透過跨專業交流與合作,可以讓原本分散的資訊與資源彼此串聯,當家庭需要協助時,能更快找到適合的支持,也讓安全網真正發揮作用。對正在面對生活壓力的家庭而言,支持就是從很小的發現開始。可能是注意到孩子最近總是沉默,也可能是社工發現家長長期承受照顧壓力;當第一線的人員願意多看一眼、多問一句,並把不同專業的力量接起來,就能讓家庭少一點孤單、多一點可以求助的方向。
▲新北市政府社會局攜手台灣世界展望會,辦理「115年進階網絡人員教育訓練」。台灣世界展望會北區辦事處區處長黃錦玲表示:「我們在服務現場深刻感受到家庭面對的困境往往相互交織,因此更需要不同專業彼此支持、共享經驗,讓服務不只是各自努力,而是能夠一起接住家庭。未來也將持續與領域夥伴合作,強化服務與資源連結,讓需要幫助的家庭能夠更早被看見、更早獲得支持,陪伴孩子在穩定、安全的環境中成長。」(照片記者洪美滿翻攝)