智慧科技串起化療安全防線 嘉基榮獲數位轉型鼎革獎首獎
三星傳媒/
16 小時前
(記者黃音文/嘉義報導)嘉義基督教醫院不要求人員「永遠不犯錯」,而是花六年時間,把安全直接設計進流程,讓錯誤抵達病人前就先被系統攔下。這套「全方位閉環式化療安全防護網」,日前榮獲2026《哈佛商業評論》數位轉型鼎革獎「智慧管理轉型獎」首獎肯定,運用數位科技串聯藥物儲存、處方開立、藥品調配、藥物傳送及臨床給藥等六大節點,從過去仰賴人工核對,升級為即時監測、智慧檢核與全流程追蹤的化療安全防線。

從臨床高風險環節出發 跨團隊打造智慧解方
化療涉及跨專業、多場域作業,傳統流程高度依賴人工記錄、核對與計算,容易因資訊斷點而放大風險。嘉基藥劑科主任林慧娟表示,團隊從臨床現場反思「哪個風險不能再只交給人?」再依實際需求自主開發,導入IoT冰箱溫度監控、全國首創「藥盒位移警報」、智慧處方檢核、智慧調劑管理及AI輸注幫浦檢核等系統,串起從藥品源頭到病人床邊的數位安全鏈,為化療流程建立不中斷的智慧防護。

安全與效率同步提升 把專業判斷放在最需要的地方
數位轉型之後,調劑錯誤、幫浦設定錯誤與管路脫落事件皆已歸零,調劑步驟減少53%,調配時間縮短29%,門診化療候藥時間縮短60%,給藥前核對時間則由8分鐘縮短為2.8分鐘,冷藏藥品每年約18萬元的浪費也降為零。安全、效率與成本不再是三選一,減輕人員負擔的同時,也營造出友善、具心理安全的職場環境。

嘉基陳煒院長指出:「我們轉型的不僅是一套系統,而是一套管理邏輯,讓人、流程與科技共同承擔安全。」科技讓醫療人員將專業判斷放在最需要的地方。未來,嘉基將把成功經驗橫向複製,朝智慧攔截、預測與決策邁進,落實「看得見、攔得住、學得會」的醫療安全承諾。
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