「女兒會來接我」失智嬤捷運站苦等2小時,捷警一句句耐心勸返家
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「我要等女兒,她要帶我去宜蘭」,73歲紀姓婦人日前獨自在臺中捷運文心櫻花站內徘徊近2小時,站務人員察覺不對勁通報捷警,員警到場後發現她手機只剩2%電力,且疑似失智,趕緊替手機充電、聯繫家人,並耐心安撫情緒,最後順利協助她返家。
臺中市政府警察局捷運警察隊警員郭誌家、林意賢2員,於9月26日下午5時32分許,巡邏至文心櫻花站時接獲中捷站務人員通報,指紀姓婦人已獨自在站內徘徊許久,郭等2員隨即上前關心,紀婦神情茫然,向員警表示正在等女兒,女兒要接她前往宜蘭,但員警觀察後發現,她的手機電量僅剩2%,若手機關機,恐將更加難以與家人取得聯繫,旋即協助手機充電,同時協助聯絡紀婦兒女。家屬表示,母親近來失智情況日益嚴重,兒女目前都在外地,無法立即趕往捷運站,只能請父親前往接回,惟當員警告知紀婦準備返家時,紀婦一度情緒激動,堅持要留下來等女兒,郭等2員見狀沒有急著催促,而是陪在一旁耐心解釋、反覆安撫並苦口婆心勸說,經一番溝通後,紀婦才勉為其難同意和丈夫一同返家。

臺中市捷運警察隊表示,若民眾在捷運站內發現長者獨自徘徊、神情茫然或疑似找不到返家方向,請發揮同理心,可立即向站務人員或捷運警察反映,請求協助,大家多一分關心,就可能替迷途長者找到回家的路。
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