滑掉錢包!專家解析TikTok爆紅趨勢如何重塑消費行為

亞洲新聞網/楊日勉
1 天前

滑掉錢包!專家解析TikTok爆紅趨勢如何重塑消費行為

每天滑手機的時候,你有沒有突然手癢,忍不住下單買了一個剛才還完全不知道存在的商品?這不是你的錯——這是TikTok設計好的。

伴隨日常生活開銷不斷攀升,佛羅里達州立大學(FSU)行銷學副講師Jonathan Jackson觀察到,TikTok上的DIY自製內容正以驚人的速度爆紅,成為許多消費者節省荷包的另一條出路。Jackson長期研究社群媒體行銷、顧客體驗與數據驅動行銷,也是影響者在經濟波動期間如何發揮效力的領域專家。

眼下最燒的趨勢之一,正是「在家煮咖啡」。根據市調機構Mintel在2026年發布的研究,面對物價持續高漲,三分之一的消費者表示他們比以前更常在家自行沖泡咖啡——而這波現象,很可能直接與TikTok上的#COFFEETOK話題暴紅有關。

Mintel數據更指出,高達49%的Z世代消費者表示,他們透過TikTok學習關於咖啡與咖啡相關的知識。原本被視為平凡日常的「在家煮咖啡」,透過美感十足的社群教學影片,搖身一變成了一種令人嚮往的生活方式。

Jackson指出,影響者之所以能在經濟波動期間發揮強大說服力,在於他們展示了「如何適應」的能力。他歸納出三大核心機制:社會認同、可信度,以及可靠性。「粉絲往往覺得創作者比傳統名人或企業代言人更貼近自己,尤其當創作者定期分享日常生活點滴時,」Jackson如此解釋。

他建議,品牌或許應考慮與規模較小的創作者合作, क्योंकि他們的推薦感覺更真實、更自然地融入日常。透過與多位小型影響者合作,品牌能在不同社群與情境中累積廣泛的社會認同,同時避免行銷策略顯得千篇一律。

延伸閱讀:tiktok brands that went viraltiktok ad examples

不過,TikTok上的消費故事並非只有「買買買」這一面。如TikTok官方2026年趨勢報告所示,爆紅已不足以讓商品賣出去——消費者正在選擇有實質內容的產品,而不是只靠噱頭撐場面的商品。人們不再「無緣無故消費」,每一筆購買都必須說服自己——是否真的帶來了價值、意義或快樂。

這種轉變孕育出一股反向力量。標記#deinfluencing(去影響化)的影片在TikTok上累計突破120億次觀看,反映出消費者對真實評價、透明品牌與負責任行銷的強烈渴望,使「去影響化」成為2026年行銷領域最受矚目的趨勢之一。

Z世代的消費態度正在蛻變,變得更加謹慎而有意識——他們更在乎產品的真實價值、創作者的真誠度,以及自己是否真的有需要,而不只是跟著網路上的風潮盲目跟買。

從數據面來看,TikTok的商業版圖正以驚人速度膨脹。TikTok Shop在美國的銷售額預計將在2026年突破200億美元,分析師預測到2027年,該平台將拿下美國社群電商近四分之一的市場份額。全球範圍內,TikTok Shop在美國市場的商品交易總額(GMV)更預計達到234億美元。

有趣的是,Amazon靠的是搜尋需求,Meta依靠廣告投放,而TikTok Shop押注的則是「內容商務」——購買行為起點不是想買東西,而是一段讓你停下來看的影片。使用者在內容中看到商品、獲得社會認同,然後在不離開App的情況下完成購買,從「被吸引注意」到「按下結帳鍵」,有時只需要幾分鐘。

Sprout Social的研究更揭示了一個令人咋舌的現象:將近三分之一的消費者已完全跳過Google,直接從TikTok、Instagram或YouTube展開他們的購物搜尋旅程,這個比例在Z世代中更超過一半。

從用戶結構來看,TikTok的受眾組成也已悄悄翻轉:2023年至2026年間,30歲以上的用戶大幅成長,其中40至49歲族群增加了120%,50歲以上甚至暴增240%。這意味著,TikTok早已不是年輕人的專屬玩具。

說到底,TikTok改變的不只是我們怎麼花錢,更是我們怎麼「決定」花錢。根據TikTok官方2026年趨勢預測報告,衝動消費正在讓位給有意識的購買——消費者在下單前,更想先搞清楚「為什麼要買」。事實上,81%的TikTok用戶表示,平台提供了他們觀察產品「在真實生活中如何被使用」的視角,他們也越來越傾向透過TikTok來比較與驗證朋友、實體店或AI給出的購物推薦。

本文 滑掉錢包!專家解析TikTok爆紅趨勢如何重塑消費行為 授權來自 亞洲新聞網