宮廟也要行銷！45間宮廟齊聚彰化　第四屆台灣美廟小編研習會登場

【點傳媒／記者彭慧婉報導】宮廟小編不只要會拍照、寫文案，現在還要懂社群、科技，遇到突發事件甚至得懂得危機處理！「第四屆台灣美廟全國小編研習會」12日在彰化鹿港台灣護聖宮「玻璃媽祖廟」熱鬧登場，吸引全台45間宮廟、上百名宮廟小編及廟務工作者跨縣市齊聚，平時隔著粉絲專頁互相交流的宮廟夥伴，這次難得從螢幕後走到彼此面前，共同交流宮廟經營與網路行銷的新方法。

活動由玻璃媽祖廟、朝元宮鐵路媽祖主辦，「台灣美廟故事」、臺灣宗教文化創意發展協會承辦，財團法人台灣護聖宮教育基金會、財團法人地球生態環境保護基金會協辦。

今年課程內容相當多元，從VR、網路科技、宮廟社群經營，一路談到新聞事件處理、淨零轉型及重大事故危機應變，讓來自不同地區、不同規模的宮廟，都能把第一線累積的經驗拿出來交流。

勝豫資訊科技有限公司董事長喬豫松以「VR及網路科技運用於宮廟營運管理」為題，分享科技如何實際運用於宮廟經營；財團法人台灣護聖宮教育基金會董事長林肇雎則分享臺灣玻璃廟創建歷程，讓與會者認識玻璃媽祖廟一路走來的發展故事。

財團法人地球生態環境保護基金會董事長李甦清，則以「宮廟新聞事件處理與淨零轉型風潮之未來趨勢」為題，從新聞事件到環境趨勢，分享宮廟面對社會變化的新課題；臺灣宗教文化創意發展協會理事長王怡雯則從小編最熟悉的社群實務出發，分享宮廟粉絲專頁及對外窗口如何經營曝光與流量。

其中，台東東海龍門天聖宮宮主陳柔嫻分享「東海龍門天聖宮創建歷程暨祝融危機處理經驗」，將過去宮廟遭逢祝融之災後，從第一時間應變、整理資訊，到面對信眾關心、媒體詢問及網路訊息的真實經驗帶到現場，也成為當天相當受到關注的一堂課。

「如果有一天宮廟突然發生重大事故，第一篇貼文到底該怎麼寫？」看似只是小編的一篇貼文，真正碰到突發事件時，背後卻牽涉到資訊是否正確、發布時機、對外說法以及信眾情緒等不同層面。

東海龍門天聖宮也分享，災害發生時，一張照片、一段文字，都可能安定人心，也可能讓誤解進一步擴散；因此小編手上拿的不只是一支手機，也承接著宮廟多年累積的信任。此次特別將曾經走過、摸索過的經驗整理出來，希望讓其他宮廟未來面對突發狀況時，可以多一點準備、少一點慌張。

除了課堂上的經驗分享，來自全台各地的宮廟小編難得齊聚，也讓研習會成為大型的宮廟交流場合。許多參與者平時早已透過社群平台彼此關注，這次終於從「網友」變成實際見面的夥伴，現場除了交換社群經營方法，也分享各自宮廟一路走來的故事。

參與此次研習會的中壢聖賢宮宮主許家榮表示，來自全台各地的宮廟夥伴「因信仰而相遇、因信奉而凝聚」，大家無私分享宮廟經營過程中的喜怒哀樂，也透過用心學習、交流與彼此扶持共同成長，共同完成一場充滿溫度的廟文化交流盛會。

台灣美廟故事主編陳建學表示，從VR科技、網路行銷，到一場祝融之災留下的危機處理經驗，第四屆台灣美廟全國小編研習會談的不只是如何把一篇貼文寫得更吸引人，更讓全台宮廟工作者有機會把各自走過的路拿出來分享。

陳建學說，隨著社群媒體成為宮廟與信眾之間的重要橋梁，宮廟小編也早已不只是躲在螢幕後「發文的人」。一張照片、一支短影音、一則公告，都正在記錄一間宮廟的現在，也讓傳統信仰透過新的科技與傳播方式，被更多人認識與看見。