全國首創！竹市推專屬「校長AI助理」高虹安打造智慧校園新典範

(中央社訊息服務20260910 14:32:35)新竹市率全國之先，將生成式AI深度導入校務治理！新竹市政府教育處專為全市市立國中小校長量身打造的「校長AI助理」正式上線。市長高虹安表示，市府致力推動智慧城市發展，此次創新應用讓AI不再只是文字生成工具，而是進一步升級為校長日常經營學校的「數位幕僚」與「智慧決策夥伴」，透過科技賦能，減輕行政負擔，打造更即時、更有效率且具數據思維的智慧校園治理模式。

高虹安市長表示，新竹市擁有深厚的科技底蘊，市府團隊持續思考如何將新興科技應用於市政與教育現場，真正解決實務痛點。校長的日常工作橫跨教務、學務、總務等複雜範疇，面對突發事件或跨處室協調，往往需要在極短時間內掌握完整資訊。此次推出的「校長AI助理」，正是透過實際訪談校長需求，貼合教育現場情境所設計，宛如校長專屬的「神隊友」，讓科技真正服務於人，提升校務治理品質。

高虹安市長說明，「校長AI助理」的亮點在於直接整合了新竹市既有的校務系統與親師生服務。校長只需透過「竹市校園智慧通APP」，以自然語言提問，即可快速掌握校內學生出缺席、成績、獎懲及相關校務資訊。過去需等待各處室逐層查找、彙整資料的時間大幅減少；如今，校長可即時自主掌握資訊，AI更能協助整合分散數據、觀察異常趨勢，成功將零碎的數據 (Data) 轉化為可供決策判斷的資訊(Information)。

高虹安市長進一步指出，除了校務數據查詢，這套系統更能全方位支援校長日常行政工作，包含法規與行政流程查詢、公文及新聞稿草擬、家長溝通回覆、圖表分析，並支援語音及圖片辨識。校長即使身處會議、活動或校外行程中，也能隨時隨地透過手機即時獲得協助，展現竹市推動數位轉型、提升行政效率的決心。

高虹安市長說，新竹市將持續走在科技教育的前端，未來也將根據校長們的回饋，持續優化「校長AI助理」的功能，並評估擴大應用範圍的可能性。期盼透過科技工具的輔助，讓校長能將更多時間與心力投入在教育理念的實踐與師生關懷上，為新竹市的學子打造更優質、更具前瞻性的學習環境。

培英國中校長潘致惠分享，起初曾疑惑專屬AI助理與市面通用AI有何不同，實際使用後發現，關鍵在於系統連動校內學生管理系統。包括可直接詢問AI「目前全校獎懲紀錄次數前10名列表」，迅速掌握學生狀況；面對艱澀的公文法條，也能請AI以淺顯易懂的方式解說，對跨領域的校務管理有極大幫助。

大庄國小校長許雅惠則說，市面上AI工具雖多，但專為校長設計的助理卻相當少見。歷經實務驗證，這項工具能有效節省法規查詢時間、輔助決策，解決法規檢索的行政痛點，展現賦能學校行政的巨大潛力。不僅幫校長減輕負擔，更提升了整體校務治理品質，是現代學校治理的重要輔助工具，相當值得推廣。