中華郵政攜手港都客運首創「AI懂選」　物流×人流送文旦挺小農

【記者 王苡蘋／高雄 報導】AI智慧應用跨進公共運輸與農產行銷。中華郵政攜手港都客運，31日下午在港都客運總公司舉辦「清淨公車顧健康，AI懂選柚見愛」活動記者會，首創結合「AI懂選」、郵政電商物流及公車乘客人流的跨界合作模式，並推出吸睛「文旦彩繪專車」，讓民眾搭公車掃QR Code即可進入「i郵購」平台選購農特產品，以科技串聯消費端與產地，為台灣小農拓展更多行銷通路。

活動由中華郵政公司董事長王國材、港都客運董事長賴文泰共同主持，並邀請文藻外語大學校長莊慧玲、前高雄市議員吳益政等貴賓出席，中華郵政副總經理陳棟梁、協理尤素珍也共同參與，展現郵政、公共運輸及學界跨域合作成果。

王國材表示，中華郵政長期透過「i郵購」網路平台，協助台灣小農及特色產業拓展網路市場。此次攜手港都客運，希望發揮雙方深入民眾日常生活的服務網絡，進一步串聯郵政「物流」與公車「人流」，並透過AI智能互動趣味問答，協助消費者在購物前先了解商品特色與選購知識，落實「懂了再買、買對東西」的智慧消費理念。

王國材指出，科技除了提升購物便利性，也能成為支持地方產業的新力量。透過郵政電商與物流配送優勢，可讓優質農特產品突破地域限制，直接送到消費者手中，增加小農產品曝光及市場機會。

港都客運董事長賴文泰表示，港都客運長期重視駕駛與乘客健康及乘車環境，率先在公車安裝濾網，提供更舒適、清淨的搭乘體驗。此次與中華郵政跨界合作，更希望發揮公車深入城市各角落、每天接觸大量民眾的特性，把「健康生活、智慧選物、支持在地農業」帶進市民日常生活。

活動另一大亮點，是由文藻外語大學協助建置的「AI懂選專區」，透過智能互動趣味問答，引導消費者認識商品特色與選購資訊，再依需求進行選擇，讓AI從單純科技工具進一步融入實際消費情境。

現場更亮相充滿中秋氣息的「文旦彩繪專車」，並邀請前高雄市議員吳益政化身「一日駕駛長」。車廂內設置QR Code，乘客只要拿起手機掃碼，即可連結「i郵購」首頁並進入「AI懂選專區」，成功把線下公車人流導向線上購物平台；幸運搭乘民眾還可獲贈文旦1顆，在中秋節前夕品嚐台灣農產，也用實際行動支持小農。

中華郵政表示，「i郵購」持續匯聚台灣各地優質農特產品，搭配郵政綿密物流服務，讓消費者更便利選購在地好物。未來也將持續串聯產地與消費端，結合科技、電商及物流優勢，協助更多台灣小農與特色產業拓展市場，讓每一次消費，都能成為支持在地農業的實際力量。（圖╱高雄郵局提供）