85歲婦人急診等不到床位離世　台大被批後宣布成立「內外整合病房」

一名85歲高齡婦人在台大醫院急診室等住院病床長達12天，最終離世，家屬質疑相關處置並表達強烈不滿；國民黨立委黃仁今(28日)約詢台大醫院副院長陳晉興、急診部主任張維典及衛福部代表，要求查明事件始末；台大醫院則宣布，將先成立20床的「內外整合病房」，並提高跨科協調頻率以補強制度漏洞。

黃仁表示，生命誠可貴，救人是醫院秉持仁心仁術的本份，對此提出4項重點建議與要求，第一是衛福部應儘速完成調查，釐清病患在12天急診留觀期間的醫療處置、病床安排、轉院評估及相關行政流程，並對家屬與社會完整說明。

第二是台大應提交完整檢討報告，說明病患為何長達12天無法入住病房，並檢視急診候床排序、跨科調度及緊急介入機制是否存在制度漏洞。 第三是建置長時間候床預警機制，針對候床超過特定時間的患者，啟動院級醫療與行政介入，包括跨院轉診與緊急調度。

最後則是全面盤點醫學中心量能，黃仁表示，應要求衛福部從醫師與護理人力、病床開設率、轉診制度及健保支付等面向提出改善方案，避免悲劇再次發生。

針對質疑，陳晉興還原當時病情狀況表示，許姓婦人高齡85歲且具備多重共病，包含意識不清、疑似神經系統感染、尿路感染、肺部感染及褥瘡等問題，收治科別需要經過縝密的跨科評估與協調。

陳晉興強調，病患是否能立即入住一般病房主要取決於病情狀況與專科需求，許婦在等待期間並非留置於走廊，而是在「急診暫留病房」接受住院等級的醫療照顧，每日皆有主治醫師、護理師及專科團隊進行評估與治療。

陳晉興同時代為轉述台大醫院院長余忠仁的聲明，余忠仁對許婦離世與家屬的哀痛表達深切關切與不捨，並強調病人安全與醫療品質是台大醫院的核心價值，院方已針對制度、人力與調度流程展開全面檢討改善。

成立20床「內外整合病房」　跨科協調頻率提升至每週多次

為了避免類似案件重演，台大醫院接獲民代反映後立即召開會議，宣布啟動兩項實質改善措施，第一是設立內外整合病房，因應高齡化及多重共病患者增加的趨勢，初步規劃開設20床「內外整合病房」，未來將視需求進一步擴增至30床甚至60床。第二則是強化跨科協調機制，將原本每週一次的跨科病床調度協調會議，提高頻率至每週二至三次，以協助多重共病患者更迅速地獲得合適病床。

台北市議員鍾小平則表示，院方承諾增設20張病床是良好的開始，但不應每次都要等到新聞事件發生才願意改善。他曾多次協助協調病床，希望能下情上達，若訊息能即時傳達或能爭取更多救治機會。鍾小平強調，他對未能救回許媽媽感到遺憾，希望台大醫院能在9月2日患者公祭時向家屬表達慰問，並藉此建立更具溫度的流程。