國家住都中心攜手六都租服公會加速寄居蟹案件轉銜 房東客權益不中斷

【理財周刊記者顏瓊真報導】國家住都中心18日表示，自8/10啟動寄居蟹租賃服務之社會住宅包租代管案件轉銜機制以來，六都租服公會已協助聯繫上5千餘案之房東並提供諮詢，且已有2500餘位房東完成登記意願調查，現已陸續進入轉銜程序。國家住都中心並呼籲尚未完成意願登記的房東客儘速辦理，俾及時獲得協助。

國家住都中心進一步說明，在完成意願登記的房東如有指定的第五期計畫服務業者，將優先尊重其意願，並請受指定的業者主動協助房東；未指定業者的案件，將由各地租服公會依所轄業者量能，採公平輪配方式安排業者接洽。民眾如對接洽業者或服務方式有其他考量，公會也將協助瞭解需求及進行必要調整，兼顧案件轉銜效率與民眾選擇意願。

國家住都中心同時表示，目前已與內政部共同研議本次寄居蟹案件專案轉銜的簡化程序，以儘速完成相關作業，確保房東、房客的權益與服務不中斷。

至於兆基屋管所服務的案件，依據兆基屋管說明，該公司目前仍正常提供包租代管相關服務，財務問題亦將獲得解決，因此兆基屋管服務之社會住宅包租代管案件現階段並未納入專案。如房東、房客有任何服務相關問題，可主動聯繫兆基屋管協助。

國家住都中心最後補充，社會住宅包租代管的房東與房客對於現有服務或後續轉銜有相關疑義，均可洽六都租服公會或國家住都中心諮詢。