銀行落實關懷提問及異常通報機制　警銀合作成功攔阻詐騙守住民眾財安

▲竹市警二分局東勢派出所員警朱宇丞(右)、何佳澤前往永豐銀行新竹分行，向提領大筆現金匯款的民眾說明係詐騙集團常見話術並耐心勸阻，民眾終於察覺有異，當場打消提款念頭，平安返家。(圖／竹市警二分局提供)

【勁報記者羅蔚舟/新竹報導】
新竹市警察局第二分局東勢派出所於今（8/12）日接獲永豐銀行新竹分行通報，行員發現民眾欲提領大筆現金，稱受「乾媽的女兒」委託代墊房屋稅金，察覺情況有異，立即通報警方協助，經警銀合作耐心勸說，成功攔阻詐騙，守住民眾辛苦積蓄。

竹市警二分局表示，今日下午3時10分許，永豐銀行新竹分行行員發現民眾欲提領新臺幣30萬元，並表示係受他人委託代墊房屋買賣稅金，警方獲報後立即派遣東勢派出所員警朱宇丞、何佳澤到場了解，經研判為詐騙集團常見話術，遂與銀行行員共同向民眾說明並耐心勸阻，民眾終於察覺有異，當場打消提款念頭，平安返家。

竹市警二分局特別感謝永豐銀行新竹分行行員發揮高度警覺，落實關懷提問及異常通報機制，在民眾尚未提領款項前即時通知警方，透過警銀合作共同守住民眾財產安全，也再次展現第一線金融從業人員防詐把關的重要性。

竹市警二分局分局長周貴忠表示，詐騙集團常利用民眾對親友的信任，透過LINE等通訊軟體假冒親友身分，以「急需用錢」、「代墊款項」等理由要求民眾提供或提領金錢。民眾遇到親友透過網路要求匯款、提款或代為墊付款項時，務必先透過其他管道向本人查證，切勿僅憑LINE訊息就依指示交付款項；如有疑慮，也可立即撥打165反詐騙專線查證。