配合城鎮韌性防空演習 臺鐵提醒旅客提前購票、下載電子車票

CNMA新聞聯合網/
3 小時前
記者李宥漮/綜合報導


配合「2026城鎮韌性(防空)演習」及行動網路降速演練,國營臺灣鐵路股份有限公司提醒旅客,演習期間行動網路可能出現連線速度變慢或無法即時完成操作情形,建議民眾提前完成購票及下載電子車票,以免影響行程。

臺鐵公司表示,各級列車於演習期間均維持正常行駛,車站售票及旅客進、出閘門作業也將照常辦理。不過,配合防空演習實施,下車旅客及接送親友須依憲警、警察及民防人員引導進行疏散避難;搭車旅客則應提早抵達車站,以避免影響原定行程。

因應行動網路降速演練,臺鐵建議旅客於搭車前先完成購票,並預先下載電子車票(QR Code)或領取紙本車票。尚未購票者,可改至車站售票窗口、多功能自動售票機或四大超商購票。

臺鐵指出,已下載完成電子車票的旅客,可正常持QR Code進、出站;若遇讀取異常,站務人員將協助人工查驗。至於退票或改票需求,若因網路降速無法透過APP辦理,可待網路恢復後再行操作,或直接至車站售票窗口辦理。

此外,已購票旅客如因配合防空演習而延誤行程,可改搭其他班次列車或辦理退票,並免收退票手續費。臺鐵公司表示,若旅客有搭車或票務相關問題,可洽各車站服務人員協助,將全力提供必要服務,維護旅客權益。