民眾車輛拋錨、機車遺失急求助　竹警二分局暖心耐心協助解民憂

▲竹市警二分局文華派出所員警近日接連協助民眾排除車輛拋錨事故，即時協助故障車輛移置安全處，再次具體展現警察積極為民服務精神，深獲民眾肯定及感謝。(圖／竹市警二分局提供)

【焦點時報/記者羅蔚舟報導】民眾遇到突發狀況時，為民服務的警察總是第一時間伸出援手。新竹市警察局第二分局文華派出所員警近日接連協助民眾尋回誤停機車及排除車輛拋錨事故，不僅運用監視器抽絲剝繭尋獲遺失車輛，也即時協助故障車輛移置安全處，再次具體展現警察積極為民服務精神，深獲民眾肯定及感謝。

▲竹市警二分局文華派出所員警運用監視器抽絲剝繭協助民眾尋獲遺失車輛，具體展現警察積極為民服務精神，深獲民眾肯定及感謝。(圖／竹市警二分局提供)

竹市警二分局表示，115年7月30日，一名莊姓民眾至文華派出所報案，表示停放的普通重型機車不知去向。警員廖羽陽受理後，立即調閱沿線監視器，發現民眾所述停車地點與實際行駛路線不符，研判機車仍停放於臺大醫院新竹分院院區內，隨即與實習生張景軒前往現場逐一搜尋。張員運用過去於機車行工作的經驗，依車種、廠牌及停放位置逐步過濾，最終順利尋獲機車，讓失主鬆了一口氣，對警方細心協助表達由衷感謝。

另於7月29日，文華派出所員警廖羽陽、陳恩力及實習生張世瑜執行巡邏勤務，行經中央路與民生路口時，發現一輛自小客車停於道路中央，駕駛神情慌張站立車旁。員警立即上前了解，確認車輛因故障無法行駛，隨即協助將車輛排入空檔，合力推移至路旁安全處等待拖吊，同時由實習生協助疏導交通，避免影響尖峰車流及衍生交通事故。駕駛對警方及時伸出援手深表感謝，也讓現場交通迅速恢復順暢。

竹市警二分局分局長周貴忠表示，警察工作除了打擊犯罪、維護治安外，更重要的是在民眾需要時及時提供協助。無論是協助尋回遺失車輛、排除交通障礙或處理各項突發狀況，都是警察日常為民服務的一環，也肯定同仁及實習生積極投入勤務、發揮專業，展現警察服務熱忱。竹市警二分局將持續秉持「同理心、服務心、責任心」，守護市民生命財產安全，提供更優質的警政服務。