弱勢優先！臺南實物愛心銀行據點全覆盖 點數制守護弱勢民眾尊嚴

【勁報記者杜忠聰/臺南報導】臺南市長黃偉哲以「弱勢優先」為施政核心，由社會局推動實物愛心銀行福利政策。該計畫自 108 年啟動，逐步擴大服務規模，111 年劃分五大服務區，建構委辦分行、合作分行、實物分站三層服務體系。截至 115 年 7 月，全市 37 個行政區皆設置服務據點，布建率達百分之百，八年累計服務逾 6 萬戶次、25 萬人次。
實物愛心銀行採用創新點數制度，跳脫傳統物資配給模式。社工訪視評估弱勢家庭狀況後，核發 600 至 2000 點額度，期限 3 至 6 個月，家戶可依自身需求自主兌換米麵、奶粉、尿布等民生用品，兼顧資源精準分配與受助者尊嚴。物資除市府預算編列外，大多來自企業、公益團體與民眾捐贈，108 年至今累計捐贈物資市值超過 1 億 5724 萬元。
市府更結合中元普渡民俗，號召寺廟、企業將普渡剩餘物資捐贈實物銀行，落實惜物精神。社會局建置冷鏈設備，冷凍食材據點覆蓋率百分百，各服務站免費提供生理用品給弱勢女性；配置專用物資車輛，偏遠及行動不便民眾可享有到府配送服務。社工定期追蹤個案，連結各項福利資源，筑牢社會安全網。民眾有意捐贈或諮詢，可致電 06-2995686 洽詢社會局社會救助科。
臺南實物愛心銀行以點數賦權取代單純救濟，兼顧弱勢生活需求與人格尊嚴，冷鏈設備、到府配送等細緻服務，填補社會救助的各項缺口。公私協力整合民間資源，結合民俗文化推動公益，建構出永續運作的社會安全網，成為地方福利服務的優質典範。