全天候AI穿戴裝置引發隱私警告 科技巨頭競相搶市

AI 穿戴裝置掀隱私爭議 職場「默許錄影」風險升溫
AI 穿戴裝置正從消費電子快速滲入職場,但其內建攝影機與麥克風也同步放大隱私風險。外媒報導指出,從 Meta Ray-Ban 智慧眼鏡、Amazon 的 Bee 腕帶,到 Plaud 的 NotePin 錄音裝置,越來越多可「全天候感知」的產品進入市場,讓旁人幾乎難以判斷自己是否正被錄下來 。
一、可穿戴AI加速擴散
這波產品的共同特徵,是把感測器做得更小、外觀更像日常配件,並藉由 AI 協助整理對話、辨識情境、執行指令。CNN 引述業界人士指出,這類裝置之所以受到關注,正因它們能在「不必拿起手機」的情況下持續蒐集聲音與影像 。對企業來說,這意味著更高的效率;但對同事、客戶或一般民眾而言,卻可能代表更低的可見性與更少的知情空間 。
二、同意機制被削弱
Santa Clara University Markkula Center for Applied Ethics 的 Irina Raicu 向 CNN 表示,當這些裝置變得更不顯眼時,「the whole notion of consent is kind of disintegrating」。她的說法點出核心問題:傳統同意機制建立在「看得見、知道對方在錄」的前提上,但當錄音、錄影功能藏進眼鏡、胸針或手環時,旁人很難即時反應 。
電子隱私資訊中心 EPIC 的 Calli Schroeder 也警告,這類設備可能被「discretely worn in areas that are meant to be private like a dressing room」,她直言,這些工具「could be misused in dangerous ways」。換言之,爭議不只在於日常會議是否被記錄,更涉及更敏感的更衣室、休息區與辦公室非正式對話場景 。
三、企業持續押注
儘管外界批評升高,科技與晶片業仍持續加碼。Qualcomm 執行長 Cristiano Amon 告訴 CNN,現在「some of the largest companies in the world right now」都在開發 AI 吊墜、別針與珠寶式裝置,顯示產業並未因隱私疑慮放慢腳步 。Qualcomm 也已推出專為低調式穿戴 AI 裝置設計的晶片,反映硬體供應鏈正把這個市場視為下一階段成長重點 。
Amazon 進一步把 Bee 定位為 Alexa 的未來延伸。Panos Panay 向 CNN 表示,「The more they know, the better off they can complete tasks for you」,這句話幾乎道盡產業邏輯:裝置掌握越多上下文,AI 就越能主動提供協助 。Meta 執行長 Mark Zuckerberg 甚至曾暗示,沒有 AI 眼鏡的人,未來可能面臨「cognitive disadvantage」,將穿戴式 AI 描繪成生產力與競爭力的工具 。
四、法規明顯落後
問題在於,市場推進速度已快過監管更新。CNN 引述報導指出,美國各州錄音同意規範不一,且目前沒有一套完整的聯邦框架專門管制這類「always-on」穿戴式錄影裝置 。這使得企業、員工與消費者之間對可錄與不可錄的界線,仍缺乏一致標準 。
此外,Meta 目前還面臨與智慧眼鏡相關的集體訴訟,指控其第三方承包商處理敏感影片內容的方式有疑慮;另有女性用戶回報,曾遭配戴智慧眼鏡的男性偷偷拍攝,相關影片甚至被上傳社群平台,進一步推動 Meta 加強移除相關內容 。這些案例顯示,當 AI 穿戴裝置從「便利工具」走向「隨身感知平台」,隱私治理已成為不得不補課的課題 。
*圖片為AI示意圖