桃論|毒油可以下架 人民對政府的信任何時才能重新上架

每一次食安風暴爆發,民眾真正期待的,從來不是一場又一場的記者會,而是政府第一時間守住食安防線,迅速公布資訊、果斷下架問題產品、追究責任,讓人民知道:「今天吃進肚子裡的東西,到底安不安全?」
然而,回顧近十多年來,從塑化劑、毒澱粉、餿水油、混油、蘇丹紅,到近期的毒油事件,每一次重創社會信任的,除了黑心業者的違法牟利,更令人失望的,往往是部分官員面對危機時流露出的官僚心態。
當民眾擔心一家老小是否已經吃下有害物質時,有人忙著解釋風險機率;當外食族焦慮每天三餐是否踩雷時,有人談的是制度流程;當社會希望第一時間掌握產品流向時,資訊卻總是慢半拍,甚至中央、地方各說各話,責任彼此切割。
這種與人民生活現實脫節的回應,像極了古代晉惠帝那句流傳千年的「何不食肉糜」。
真正讓人民害怕的,不只是毒油,而是不知道自己到底吃了什麼;真正讓人民憤怒的,也不是只有黑心業者,而是政府明明握有公權力,卻沒有展現應有的速度、透明與擔當。
食安不是機率問題,也不是公關問題,而是信任問題。
沒有人能靠肉眼辨識油品是否合法,也沒有人會在便當店、小吃攤、早餐店前要求店家出示每一桶油的來源證明。源頭管理、流向追蹤、市場稽查,本來就是政府存在的重要價值,而不是要求人民自己承擔風險。
監察院早已指出,歷次重大食安事件暴露出政府在源頭管理、跨機關協調及稽查制度上的缺失。令人遺憾的是,十多年過去了,每逢食安危機,社會依舊反覆討論相同的問題,代表真正需要改革的,不只是制度,更是治理思維。
人民需要的,不是站在高處告訴大家「不用太擔心」,而是站在第一線告訴大家:「政府已經替你把關。」
一次食安事件,可以摧毀一家企業;一次錯誤的危機處理,卻可能摧毀人民對整個政府的信任。
古代的「何不食肉糜」,之所以流傳千年,不是因為一句話,而是它象徵統治者與人民之間巨大的距離。如果今天的官僚依然習慣用程序取代同理、用解釋取代改革、用卸責取代承擔,那麼「何不食肉糜」就不只是歷史故事,而會一次又一次在食安危機中重演。
人民要求的其實很簡單。
不是每天提心吊膽地猜測餐桌上的食物是否安全,而是相信政府已經在自己看不見的地方,把每一道關卡都守好。
因為食安,不是政府施捨人民的保障,而是人民最基本、最不能妥協的權利。
毒油可以下架,但人民失去的信任,往往需要很多年才能重新上架。
來源:桃園電子報
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