韓系人氣冰品傳發霉疑慮　RORO官方聲明：第一時間啟動調查工作

【記者 張達威／台北 報導】近年爆紅的韓國人氣冰品「敲敲冰」冰布蕾冰淇淋，日前傳出疑似發霉事件（見圖），在社群平台引發討論，據媒體報導，在接獲消費者反應後，超商通路已緊急因應處理，不少消費者收到超商通知勿食用相關商品，並且將協助退款。對此，RORO F&B Corporation於今日發出最新聲明。

就近期敲敲冰變質報導，韓國 RORO F&B Corporation今（22）日發布官方聲明：已全面排查涉事變質產品，韓國境內產銷的49萬件同款產品品質正常，待完整調查完成後公佈事故具體原因。

RORO F&B Corporation聲明全文如下：
RORO F&B Corporation（以下簡稱RORO）已關注到台灣地區少量在售冰布蕾巧克力冰淇淋產品的相關輿情報導。
消費者的食用安全與信賴是RORO的首要考量。在獲知相關問題後，RORO已第一時間聯合台灣地區經銷商、合作零售通路及相關主管機關啟動全面調查工作。

本次調查範圍內，已核對涉事批次生產記錄、品控文件，並留存同批次留樣進行查驗。現階段初步核查結果顯示，產品生產環節未發現異常，相同產品在韓國生產流通了49萬個，所有產品都在安全衛生的條件下生產和流通；但調查仍在持續推進，將完整核驗全鏈路環節，包含包裝密封性、冷鏈運輸、倉儲環境、流通端產品存放作業等全流程管控狀況。

依消費者回饋，無論透過平台線上下單或門市實體購買的消費者皆反映，商品未維持規範冷凍儲存條件；另不排除於物流運送、倉儲階段，因溫度控管失當、包裝受擠壓等商品管理疏失引發狀況，目前 RORO 正偕同各零售通路展開聯合調查 。

此事件引發消費者擔憂，RORO深表歉意。若調查確認有問題產品，將協同合作方與主管機關，依據當地食品安全法規落實全部整改、預防處置措施。

RORO始終恪守最高食品安全與產品品質標準，堅持訊息公開透明。調查期間，感謝廣大消費者、合作夥伴及相關各界給予的耐心與理解。

（圖／業者提供）