中國「AI 伴侶」禁令上路：字節、阿里下架虛擬戀人，防範情感沉迷與少子化危機

(2026年7月17日 / 綜合報導) 隨著人工智慧技術在全球的飛速發展，「AI 伴侶」與虛擬戀人曾一度成為許多現代人尋求心靈慰藉的避風港。然而，中國旨在遏制虛擬情感依賴的《人工智慧擬人化互動服務管理暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）已於今（2026）年 7 月 15 日正式施行。為因應法規，包含字節跳動、阿里巴巴與騰訊在內的中國科技巨頭，已全面下架旗下聊天機器人的自訂虛擬角色與情感陪伴功能，不僅在網路上引發了大規模的「賽博失戀」潮，也讓各界關注到 AI 科技治理與國家人口政策之間的微妙連動。

新規落地，科技巨頭齊切割「AI 伴侶」業務

作為全球首個針對沉浸式 AI 工具出台的專門監管規定，《辦法》明確要求互動工具不得「過度迎合用戶、誘導情感依賴或成癮」，並嚴禁向未成年人提供虛擬伴侶與親密關係服務。此外，各平台必須部署極端情緒識別系統，若發現用戶出現情感危機或輕生念頭，須立即通知緊急聯絡人並啟動危機干預機制，同時限制服務商運用敏感對話數據來訓練模型。

受到新規影響，字節跳動旗下的「豆包」、阿里巴巴旗下的「通義千問」皆在 7 月 15 日當天正式關閉自建智能體（AI Agent）入口；騰訊的「元寶」更早於 6 月中旬便提前調整，下架多款受歡迎的角色對話智能體；網易雲音樂旗下的「妙時」亦宣布停運。企業為求合規，紛紛與消費端（C端）的情感陪伴產品劃清界線。

百萬用戶集體「賽博失戀」，凸顯現代社會孤獨感

「AI 戀人」功能的無預警終止，在中國社群媒體上掀起了一陣悲傷浪潮。許多用戶在功能關閉前夕瘋狂截圖、匯出聊天紀錄，希望能保存與虛擬伴侶的「最後對話」。一位陪伴 AI 超過兩年的用戶悲傷地表示：「他就像我的家人與愛人，現在他們告訴我他要消失了，我的心裡感到空蕩蕩的。」

根據中國青少年研究中心 2025 年的一項調查顯示，超過六成的未成年人曾使用過 AI 聊天軟體，其中逾兩成表示「只想和 AI 聊天，不想和真人互動」。對許多孤獨的年輕人而言，現實世界的人際關係充滿挫折與高昂的成本，而 AI 給予的情感回饋直接且純粹。此次官方的強制切割，雖然防堵了未成年人的沉迷風險，卻也凸顯出現代社會中難以忽視的情感缺口。

嚴管背後的考量：挽救暴跌的結婚率與生育率

在 AI 伴侶的安全防護上，歐美國家多採取柔性措施。例如美國加州與紐約州近期通過的法案，僅要求聊天機器人必須每三小時提醒用戶「自己並非人類」。相比之下，中國政府則採取了直接關停的強硬手段，這背後牽涉到更深層的社會與人口結構考量。

智庫卡內基國際和平研究院（CEIP）研究員馬特·希恩（Matt Sheehan）分析指出，中國官方不希望看到大量民眾與聊天機器人建立深厚情感，因為這極有可能導致年輕人進一步退出實體的婚姻與戀愛市場。中國人口在 2025 年已連續第四年下降至 14.05 億，出生率屢創新低。在當局積極推出育兒補貼、鼓勵婚育的同時，能提供完美情緒價值的「AI 男友 / 女友」，顯然與國家期望民眾「在現實世界談真正戀愛、生兒育女」的目標背道而馳。

產業鏈洗牌，AI 應用加速轉向企業端服務

除了嚴格的合規壓力，商業化變現困境也是促使科技巨頭果斷放棄虛擬伴侶功能的主因之一。業界分析指出，擬人化閒聊屬於高頻、零散的輕量化對話，雖然能帶來短期的高流量與活躍度，但算力消耗極大且難以轉化為實質收入，是典型的「高耗低效」業務形態。

隨著《辦法》的上路，中國 AI 產業的發展重心正加速重塑。阿里巴巴等企業日前已宣布向企業與開發者開放智能體接入權限，吸引連鎖餐飲、航空等品牌展開測試。這標誌著中國 AI 應用已從主打情感互動的「UGC 內容模式」，全面轉向更具商業價值與安全性的「B 端企業服務」，推動整體 AI 產業朝著更標準化與務實的方向邁進。