比爾蓋茲再度開示! 坦言未來10年「這四個」職業不會被AI取代
比爾蓋茲為微軟創辦人。(圖/翻攝自FB@Bill Gates)
【花花編輯部/綜合報導】面對人工智慧掀起的驚濤駭浪,相信不少人在深夜裡都曾悄悄焦慮過,擔心手頭上的這份工作,究竟還能讓自己安穩做多久。就各家企業為了追求極致的營運效率,紛紛把業務交給冷冰冰的AI時,失業的陰影已經從預言變成了真實上演的社會現象。就在大家對未來感到迷茫之際,微軟創辦人比爾蓋茲最近在各大場合的公開發言,為這場科技焦慮症點出了一盞燈。這位大半輩子都在與電腦、程式碼打交道的科技傳奇,近期在原本預測的AI倖存職業清單中,再度加碼了第4個免受淘汰的行業。他的見解向來在科技界動見觀瞻,而這次開出的全新名單,也讓我們重新思考人類在未來世界無可取代的核心價值。
比爾蓋茲在今年初接受美國知名節目《The Tonight Show Starring Jimmy Fallon》訪問時,首先點名了3個在自動化時代依然不可或缺的專業領域。排在首位的正是我們熟悉的程式設計師,這聽起來或許有些黑色幽默,畢竟就是這群人一手打造了今日的科技怪物,但他們自然也最清楚如何保護自己不被親手創造的工具所取代。除了資訊巨擘,比爾蓋茲也極度看好生物學家以及能源產業勞工的未來前景。不論AI的運算速度再快,醫療科學的臨床實驗、生物基因的深度探索,以及支撐全球運作的能源轉型工程,依舊需要極大程度的實體專業與人類智慧去主導,這些領域在短時間內很難被純粹的數位代碼給攻陷。
至於最近被比爾蓋茲緊急追加到清單上的第4個倖存職業,則讓許多人感到意外,卻又在情理之中,那就是「職業運動員」。比爾蓋茲在參與節目訪談時,用非常生活化的例子解釋了這個決定。他提到,人們熱愛觀看棒球、足球比賽,且沒有人會想坐在觀眾席或電視機前,看著兩台性能完美的電腦在場上精準地打棒球。體育賽事之所以迷人,從來都不是因為零失誤的完美數據,而是運動員在場上流下的汗水、跌倒後再站起來的韌性,以及那種命懸一線、充滿未知數的比拼。這種屬於人類的情感連結與熱血共鳴,是任何高超的AI機器人都無法模擬複製的。
然而,大師的樂觀背後也藏著現實。微軟在近期發布的一份職場趨勢研究中,就深入檢視了高達40個可能因為科技崛起而逐漸淡出的高風險職業。雖然研究團隊特別出面澄清,這份報告的初衷是探討哪些行業能更有效率地運用數位助理,而非直接剝奪現有的工作,但數據所揭露的重疊度依舊讓人擔心。其中像是口譯與翻譯人員、歷史學家、數學研究員以及文字校對人員,這些族群的日常工作核心技能,與現階段AI聊天機器人的重疊度都高達8成以上。
當被問及未來世界是否還會需要人類時,比爾蓋茲給出了一個值得深思的答案。他認為在製造物品、物流運輸以及耕種等實體層面,在未來都會變成被科技徹底解決的問題。未來絕大多數的事情可能都不再需要人類事必躬親,但這並不代表人類將無所事事,因為那些最終被保留下來、專屬於我們自己去做的事,才是定義人類文明的關鍵,而這一切的決定權,依然牢牢掌握在我們自己手中。對於當代的職場工作者而言,這篇報導並非末日預言,與其抗拒科技的進步,不如思考如何轉型,將自己的專業轉化為機器永遠學不會的溫度與情感。
更多花花日報的文章: