迷途驚慌徘徊　長榮警貼心代叫計程車助老翁返家

〔點傳媒／記者侯姵伃嘉義報導〕嘉義市政府警察局第一分局長榮派出所警員陳孝吉、何冠廷，日前執行巡邏勤務時接獲民眾通報，指稱仁愛路段附近的巷口有一名老翁神情驚慌、徘徊許久，疑似迷失方向，由於該路段車來人往，熱心民眾擔心發生意外，趕緊請求警方協助，兩名員警獲報後不敢大意，火速驅車趕往現場，第一時間先安撫老翁的焦慮情緒，並仔細檢視其身體狀況。

經現場初步了解，這名79歲的葉姓老翁雖然能勉強說出自己的基本資料，但對談間語意表達時好時壞，且自述近期記憶力嚴重衰退，員警研判他可能患有失智症狀，加上老翁身上既沒帶手機，也記不清住家確切位置，無法直接聯繫上家人，考慮到當時室外氣候與老翁的精神狀態，員警決定先將他載回派出所休息，並奉上熱茶、一邊關懷安撫，一邊透過警用電腦資料庫交叉比對。

經過一番努力，警方總算確認了葉翁的正確身分，並成功與其家屬取得聯繫，電話那頭的家人接到通知又驚又喜，得知老翁平安無事後感動不已。家屬向警方坦言，老翁年事已高且患有輕微失智，但由於家人此時正巧身在外縣市處理要事，一時半刻無法趕回嘉義接人，因此語帶懇求地詢問警方，能否協助代叫計程車將老翁安全送回家中。

掛上電話後，兩名員警立刻著手聯繫計程車，在等待車輛抵達的空檔，員警依然守候在側，不斷向老翁耐心解釋，讓他安心知道「等等就有車子帶你回家了」，直到計程車抵達派出所，陳員貼心地攙扶老翁上車，並特別向司機反覆叮嚀目的地地址、家屬聯絡電話及沿途照顧的注意事項，直到車輛平安駛離，才放下心中大石。臨行前，老翁也眼含謝意，頻頻向這群暖心的人民保姆揮手致謝。