主管要求績效、下班傳LINE算職場霸凌？ 勞動部這樣說

職業安全衛生法增訂職場霸凌防治專章將於7月1日正式施行，勞動部公告「職場霸凌防治措施準則」及「地方主管機關受理最高負責人職場霸凌事件申訴處理辦法」兩項子法，並發布防治措施指導手冊、常見問答及教育宣導教材等配套措施。

新法上路後，企業義務將隨規模大小有明確界定。僱用30人以上的單位必須設置申訴處理單位，而100人以上單位則需成立調查小組，且外聘專業委員必須達一定比例。

針對外界熱議的「主管下班後用LINE交辦工作」、「漏訂雞排」是否構成職場霸凌，勞動部長洪申翰說明，職場霸凌須同時符合五大要件，包括發生於執行職務過程、行為人為事業單位內部人員、行為逾越業務必要及合理範圍、具有反覆或持續性，以及已造成勞工身心健康受影響，才可能認定為職場霸凌。並非所有下班訊息都構成霸凌，仍須依個案判斷。

勞動部職安署職業衛生健康組副組長彭鳳美表示,若主管下班後透過LINE交辦工作,首先須確認是否屬於工作要求,若只是一般互動,並不符合職場霸凌定義。若涉及主管交辦工作,則須進一步檢視是否超出合理工作指導或績效管理的範圍。