新安東京海上產險以尊重為本為員工賦能 構築人本永續幸福企業

(中央社財經訊息服務20260623 17:25:58)

國內企業福祉重要指標「2026第2屆台灣幸福企業評鑑」揭曉，新安東京海上產險首次參賽即脫穎而出，榮獲「大型企業組優獎」。不同於單一福利堆疊，主要承襲日本歷史最悠久保險巨頭－東京海上集團的品牌價值底蘊，以「尊重、賦能」為核心，將文化共識、制度建立、數位轉型及國際視野貫穿到日常營運管理，將幸福員工視為企業永續成長與卓越服務基石，而這份幸福終將透過服務，傳遞給客戶與社會。

新安東京海上產險表示，堅信透明、雙向的溝通是凝聚組織共識、激發創新的動能。每年由董事長或總經理會率高階經營團隊舉辦全台員工座談會，透過「高層垂直對話」、「權益溝通管道」與「文化日常扎根」3層次溝通體系，形塑「承上啟下 自由闊達」企業文化，深入前線傾聽及蒐集服務建言，同時設「好公司信箱」近3年累積近百件提案，採納率近八成，這套機制成為公司創新引擎，確保員工意見被充分聆聽，並能實質參與服務優化與組織決策。

特別一提的是，除法定福利外亦提供多元且貼近員工需求的措施，包括增設每年2天幸福假、生日假、early home、紓壓按摩及健康講座等，並透過員工社團活動、年度旅遊及運動競賽等安排，促進同仁身心健康與團隊凝聚力。另在專業職能發展上，攜手國際級顧問首創「先訓練、後晉升」機制，更定期與東京海上集團海外子公司跨國共學，並參與裕隆集團生成式AI計畫，促使員工接軌國際前沿同步，讓個人職涯階梯清晰可見。

對新安東京海上產險而言，幸福是以「人」為本的完整體系，不僅是內部對員工的制度與關懷，更體現在透過專業與服務，為社會創造的信任與安定價值。從公平待客、普惠金融到數位創新、從員工自發的志工服務到對弱勢族群的金融友善，每一項服務優化的背後，都是員工被尊重、被賦能後所創造出幸福企業的自然延伸，更是化為提供客戶專業、暖心服務的動力。

未來，新安東京海上將秉持「企業公平對待員工，員工公平對待客戶」核心信念，持續扮演員工職涯發展中最堅實的夥伴，提供不間斷的成長舞台與學習資源，與全體員工共學、共創、共成長，共同打造韌性團隊、驅動永續發展。

新安東京海上產險2026年度最新信評：

-美國標準普爾（S&P）將信用評等維持「A」良好等級，中華信用評等公司授予財務實力評等維持「twAA+」，長期評等展望為「正向」，其中，資本與獲利水準評估結果維持「強」等級（2026年02月24日發布）。 -貝氏評比（AM Best）獲財務實力評等「A（Excellent）」與長期發行人信用評等「a+（Excellent）」，評等展望為「穩定」（2026年05月08日發布）。

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