迎戰通膨「價值消費」成顯學！ SHOPLINE 助品牌客戶 618 首週 GMV 逆勢飆逾 27%

【2026 年 6月 16 日，台北訊】
全方位零售整合專家 SHOPLINE 今日公布「618 購物節」6 月首週（6/1–6/9）戰報。台灣 5 月消費者物價指數（CPI）年增率攀升至 2.2%，已突破通膨警戒線；若從通膨壓力更顯著的美國消費市場觀察，在民眾減少非必需開支的情況下，服裝鞋類等非食品類銷售首當其衝下滑 5% 至 7%。伴隨零售通路多元化發展，整體電商市場亦持續面臨流量分散與獲客成本攀升的嚴峻挑戰。

即使整體市場充滿挑戰，SHOPLINE 品牌客戶仍展現強勁成長動能。今年 618 檔期首週，SHOPLINE 品牌整體線上交易額（GMV）較去年同期成長逾 27%，訂單量亦成長近 18%。值得注意的是，在整體進站流量僅微幅增加約 5% 的情況下，平均客單價仍較去年同期成長逾 7%，顯示品牌成長動能正逐步由流量規模導向，轉向以流量品質、會員經營與高價值客群經營為核心，進一步帶動營收與獲利表現。

SHOPLINE 台灣總經理葉力維表示：「面對通膨加劇與流量碎片化的市場現況，品牌若僅依賴價格競爭或單一通路流量，將愈來愈難支撐長期成長。今年品牌在 618 檔期的逆勢表現，再次驗證 SHOPLINE 透過全通路軟硬體整合、專業顧問服務與實戰教學，並結合 AI 智慧商品推薦與專業廣告代操服務，協助品牌精準觸及目標客群、優化轉換效率並提升整體客單價，在變動的零售環境中建立起無可取代的商業護城河。」隨著年中採購與端午送禮需求持續發酵，SHOPLINE 預期 618 當天將進一步推升買氣，有望帶動品牌客戶再創業績高峰，為上半年營收表現增添成長動能。

追逐「價格」的剛需不再，「價值」消費成為顯學

根據 SHOPLINE 統計，在 618 檔期中，線上 GMV 年增率（YoY）表現最亮眼的前三大產業類別，分別為「旅遊與文創服務」、「電子 3C」以及「居家生活」。其中「旅遊與文創服務」成長幅度超過 50%，成為本次最大黑馬。顯示即使面臨通膨壓力，消費者並非停止消費，而是更重視商品與服務所能帶來的實際效益、生活體驗與情感價值。對於具備「體驗價值」或能滿足「情緒經濟」需求的商品，消費者買單意願依然強勁；而旅遊體驗、高單價 3C 以及提升生活品質的居家商品持續成長，更印證市場正朝向「重質不重量」的精緻化消費趨勢發展。消費者不再單純追求「最低價」，更重視商品與服務所能創造的「長期價值」。

檔期實戰班助攻，「美食」與「醫療與保健」品牌商家業績翻倍

應戰大型電商促銷檔期，SHOPLINE 連續四年為品牌開設「檔期實戰班」，藉由 SHOPLINE零售解決方案與專業顧問服務雙軌支持，協助品牌將營運數據轉化為有節奏的策略佈局。本次共吸引 250 家品牌參與，其中以「美食」與「醫療保健」類型客戶占比約三分之一，表現最為突出；受惠於端午送禮需求帶動，「美食」產業檔期業績較去年同期平均成長達 2.6 倍，「醫療保健」類亦成長 1.5 倍，在競爭激烈的零售環境中依然創下業績新高峰。延續營運優化的成功經驗，SHOPLINE 預計於 7 月 7 日再度舉行「檔期實戰班」，協助品牌提前備戰下半年關鍵銷售檔期。

專業廣告代操搭配 AI 智慧商品推薦，「人貨匹配」更精準，品牌業績最高成長 6 倍

面對消費者購物旅程橫跨多元媒體渠道，導致數據與流量分散、投放成效難以整合評估的挑戰，SHOPLINE 持續強化品牌數位投放與成效優化能力，除提供技術賦能外，亦結合專業廣告代操服務，協助品牌提升整體行銷效率與轉換表現。因應 618 檔期行銷需求，SHOPLINE 同步推出「618 廣告加碼方案」，提供最高 20% 廣告金贊助回饋，協助品牌補足檔期廣告預算缺口，進一步放大活動聲量，轉化為官網流量與實際訂單機會。在投放能力面，SHOPLINE 廣告團隊累積橫跨超過 10 個產業、服務逾千家零售品牌的實戰經驗，能依據品牌發展階段與行銷目標進行策略規劃，並整合 Meta、Google、Criteo 等多元媒體渠道，協助品牌精準觸及目標受眾並優化投放成效。

SHOPLINE 推出的「AI 智慧商品推薦 PLUS」功能，亦成為品牌於 618 檔期提升轉換與精準觸及的重要工具。透過獨家演算法與行為數據分析，實現精準的「人貨匹配」貼標，並於消費者不同購物決策節點自動推薦高潛力商品，提升整體轉換表現，引導整體 GMV 最高達 6 倍成長，在檔期前全新上線的「購物車版位」，其點擊率更高於其他曝光版位 3 倍。以實際應用案例來看，某 3C 配件品牌導入 AI 商品推薦機制後，透過精準商品推薦與購物情境導引，每月平均成功帶動超過 1,200 筆訂單成立；某服飾品牌則顯示，AI 相關推薦版位點擊率達一般版位的 2 倍，且透過 AI 引導成立的訂單已占整體品牌業績約 25%，顯示 AI 技術已逐步成為驅動電商轉換成長的重要動能。