網紅名人FB、IG及Threads遭停權哀鴻遍野　Meta與數發部都回應了

Meta指出，根據公司規定，社群平台的使用者必須年滿13歲，內部也建立「青少年帳號」保護機制，會自動限制誰可以聯繫青少年，及青少年能瀏覽的內容，未料系統出現失誤，將許多人判定為「未滿13歲者無法使用」，才導致帳號遭停權。

Meta表示，沒有系統是完美的，這次出現技術錯誤，他們設有申訴管道，若確認帳號遭遇錯誤移除，將會予以恢復。使用者登入時會看到相關說明的通知，可在應用程式中點選「要求審查」或「申訴」提交審查請求，若經檢視判定為錯誤移除，Meta就會恢復該帳號。

數發部晚間也表示，數發部秉持維護國人數位權益之立場，將持續關注本事件之調查進度，要求業者對外界溝通說明、積極處理如果使用者的帳號被誤封，可循官方管道進行申訴：Facebook 帳號停權申訴管道、 Instagram 帳號停權申訴管道、 Threads 帳號停權申訴管道。（責任編輯：殷偵維）

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