南市府打造無障礙溝通與性別友善的觀光城市

【今傳媒／記者陳貴堂 報導】

為持續推動友善觀光與多元共融旅遊環境，臺南市政府觀光旅遊局今（8）日辦理手語導覽員培訓暨導覽志工教育訓練，正式培訓7名具專業證照之手語導覽員加入散步導覽行列，並同步強化性別平等教育，從「溝通無礙」與「性別友善」雙軌並進，全面提升旅遊服務品質。

臺南市長黃偉哲表示，臺南作為歷史文化古都，不僅擁有豐富古蹟與人文底蘊，更致力打造一座對所有人都友善的城市。市府近年積極推動無障礙旅遊、低碳永續觀光及多元族群服務，此次導入手語導覽服務，讓聽障朋友也能透過專業解說深入認識臺南之美，實踐「不分年齡、族群，皆能自在旅遊」的城市願景。

觀光旅遊局局長林國華指出，本次培訓之7名手語導覽員皆具手語翻譯專業證照，其中更包含2位乙級手語翻譯員，具備豐富實務經驗。培訓課程除導覽路線實地踏查與文化解說外，亦納入生活手語、接待應對及性別平等教育，強化第一線服務人員專業能力，讓旅遊服務更貼近不同族群需求。林國華局長強調，未來觀旅局將持續從制度面與服務面雙向深化，讓旅遊不只是觀光，更成為性別平權與多元共融價值的日常實踐，逐步邁向國際級友善旅遊城市。

觀旅局進一步說明，為落實性別平等教育法、性別平等工作法及性騷擾防治法之精神，觀旅局持續於導覽員及志工培訓中系統性納入性別平等課程，內容涵蓋多元性別認識、性別刻板印象辨識、性別友善接待及公共場域性騷擾預防與應變機制，並結合導覽路線規劃，融入具性別意涵之歷史文化景點解說，引導民眾於旅遊過程中理解性別議題，打造兼具教育意義與安全環境的觀光體驗。

目前臺南散步導覽已推出包含「府城歷史散步孔廟線」、「老屋老店老生活」等12條主題路線，每週六、日皆提供免費導覽服務。其中「府城歷史散步孔廟線」將率先導入手語導覽服務，串聯國立臺灣文學館、臺南孔子廟、府中街、愛國婦人館、臺南武德殿、林百貨等重要文化據點，讓聽障朋友也能無障礙感受城市故事與歷史脈絡。手語導覽採預約制辦理，導覽時間約2小時，須於活動前2週完成線上申請，以利媒合專業手語導覽員。觀旅局誠摯邀請對手語文化及友善旅遊有興趣的民眾踴躍報名參加，一同體驗不同以往的旅遊方式。

報名網址
https://www.twtainan.net/zh-tw/statics/tainan-walking-tour/歡迎有興趣民眾報名參加手語導覽，認識台南文化。