Apple退款通知竟是陷阱　成功分局提醒民眾慎防假退款釣魚郵件

【互傳媒／記者 陳志強／台東 報導】日前有民眾收到一封自稱「Apple支援」寄發的電子郵件，內容聲稱其iCloud+訂閱退款申請因原付款方式無法收受退款，要求點擊連結核對個人資料，以利辦理退款程序。經檢視郵件內容及寄件資訊後，發現該信件寄件者網域與Apple官方無關，疑似為典型的假冒企業名義之釣魚詐騙郵件，企圖誘使民眾點擊不明連結，進一步竊取帳號密碼、信用卡資訊或金融資料。

成功分局表示，近年來詐騙集團常利用知名企業、金融機構或電商平台名義發送釣魚郵件，內容多以「退款失敗」、「帳號異常」、「訂閱續約」、「包裹未領取」等理由製造緊張氛圍，誘導收件人點擊連結並輸入個人資料。以本案例為例，詐騙郵件雖仿造Apple官方信件版面，但實際寄件網域與Apple毫無關聯，且內容要求更新收款資訊，均與Apple正常退款流程不符，民眾只要提高警覺，即可識破詐騙手法。

成功分局呼籲，接獲類似通知時，務必先確認寄件者電子郵件地址是否為官方網域，切勿因擔心退款、停權或帳號異常而貿然點擊信內連結。如有疑慮，應直接透過官方網站、APP或客服管道查證，避免於不明網站輸入帳號密碼、信用卡資料及驗證碼。若發現可疑訊息，可撥打165反詐騙專線查詢，共同守護自身財產安全，避免落入詐騙陷阱。