獨老關懷訪查將啟動　太保市公所召開業務說明會攜手打造安心照顧網絡

【記者 吳瑞興／嘉義縣 報導】 為落實獨居老人關懷訪查工作，建立更完善的社區照顧支持系統，太保市公所召開「獨居老人關懷訪視計畫」業務說明會，由鄭淑分市長主持，邀集各里里長、里幹事及相關訪查人員共同參與，透過業務說明與實務演練，凝聚照顧共識，攜手打造更綿密的高齡照顧網絡。

鄭市長表示，隨著高齡化社會來臨，獨居長者的生活照顧與安全關懷日益重要。太保市公所配合嘉義縣政府推動「擴大獨居老人關懷訪視計畫」，希望透過民政、社政及民間力量共同合作，主動走入社區、關心長者需求，讓長輩在熟悉的生活環境中獲得更多支持與陪伴。

鄭市長指出，依戶政資料統計，太保市75歲以上獨居戶長者共有719位，公所團隊規劃於115年至116年間完成全面訪查作業。未來將結合里長、鄰長、里幹事、民間團體及社政資源，依循「先訪查、後列冊」原則，透過專業評估掌握長者實際需求，並依需求程度提供關懷訪視、電話問安、就醫協助、生活與安全協助、福利諮詢及資源轉介等服務，讓有限資源發揮最大效益。

說明會特別安排獨老志工隊進行訪視情境演示，以貼近實際生活的方式示範訪查流程與應對技巧。透過角色扮演及經驗分享，協助與會人員了解如何與長者建立信任關係、傾聽需求、觀察生活狀況，以及在發現特殊個案時啟動通報與資源連結機制，進一步提升第一線訪查服務品質。

鄭市長強調，里長與基層訪查人員是守護長者的重要夥伴，透過定期關懷與即時通報，能夠及早發現需求並提供協助。鄭市長也特別提醒市民朋友，近期詐騙案件頻傳，訪查人員皆會表明身分，訪視過程不會收取任何費用，也不會要求提供銀行帳戶、提款卡或密碼等個人金融資料；同時，訪查人員會尊重民眾意願，不會強迫接受訪問。若民眾對訪查人員身分有疑慮，可向當地里長或太保市公所社會課（05-3714278）查證。

鄭市長期盼透過民政與社政跨網絡合作，以及社區力量的共同投入，落實獨居長者訪查與分級關懷服務，讓每一位需要照顧的長者都能被看見、被關心，共同打造友善、安心且有溫度的高齡照顧城市。

圖：為落實獨居老人關懷訪查工作，建立更完善的社區照顧支持系統，太保市公所召開「獨居老人關懷訪視計畫」業務說明會，由鄭淑分市長主持，邀集各里里長、里幹事及相關訪查人員共同參與，透過業務說明與實務演練，凝聚照顧共識落實工作。（記者吳瑞興翻攝）