獨處不孤單 新北配合中央訪查獨居長輩 訪員要遵守「二要三不」
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墨新聞|記者孫筱華/新北報導
面對超高齡海嘯來襲,長輩獨居的比例也逐漸上升,為了妥適照顧獨居長輩,新北市府配合中央衛生福利部推動「擴大獨居長輩訪查作業」,預計115、116兩年訪查22萬多人,透過訪查機制強化社區支持網絡,第一階段將先進行75歲以上獨老關懷訪查,預計有8萬多人。
新北市社會局長李美珍、板橋區長陳奇正於28日偕團隊前往板橋區金華街探視現年82歲且獨居的顧林奶奶,由公所訪員運用「獨居長輩生活關懷表」進行訪查,並致贈宣導品。
顧林奶奶有2女1子,但其中2名子女住在國外,么女住台北,每周會回來家裡探視奶奶。奶奶平時參與社區和社團活動,亦曾擔任志工,但因於今年元月間在家中不慎跌倒骨折,幸好公所之前有幫忙裝緊急救援系統,以及住警器,加上好友調解委員、前板橋婦女會理事長李雪梅等人關懷,目前已痊癒。考量她日常生活仍可能面臨健康與安全風險,透過訪查實地了解生活狀況外,也適時提供關懷及老人福利等相關資訊。
李美珍表示,為配合中央擴大獨居長輩訪查作業,將由29區公所受過訓練的訪查員進行到宅訪視,並遵守「二要三不」–要配戴識別證,要出示衛福部公文;不會洩漏個資,不會要求提供帳號、存摺、印章,不會詢問與訪查無關的資料等,請長輩及家屬安心配合。

李美珍指出,透過擴大訪查作業,除主動關懷獨居長輩生活現況外,亦將依個別需求協助連結社會福利、長照服務、就醫協助、生活協助及緊急救援系統等,以完善在地支持網絡,共同守護長輩安心生活。
李美珍和陳奇正隨後並到鄰近的金華市民活動中心,向參加松年大學正在上手機課程的長輩宣導。陳奇正表示,依衛福部提供的名冊,板橋65歲以上的獨戶有29,089人,其中年滿75歲者有12,800人,年滿75歲者將列為首波訪查對象,若不是獨戶、獨居、年滿75歲者而有人假冒要關懷,肯定是詐騙,他問在場長輩要怎麼辦?現場長輩立即回說:「打165反詐騙電話!」
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