語言無礙、醫療無縫　一站式產孕照護陪伴日籍家庭迎接生命

▲T太太攜新生兒回院追蹤產後恢復情形，並與婦產科林冠廷醫師（右一）、國際醫療中心温佳筠護理師（左一）合影留念。(圖／新竹臺大分院提供)

【焦點時報/記者羅蔚舟報導】醫療無國界，安心照護不因語言而受限！新竹臺大分院國際醫療中心近日協助一對外派來臺的日籍夫婦完成自孕期產檢、跨科別診療、生產到新生兒照護的全程醫療服務，成為國際醫療中心自2022年成立以來，首例完成「產檢－生產－產後－健兒追蹤」一站式整合照護的國際家庭，展現跨語言與跨專業整合照護能力。

▉跨科、跨語言　強化高風險孕產管理
T太太因屬高齡妊娠並合併妊娠糖尿病，孕期需持續追蹤血糖控制與胎兒狀況。考量語言與溝通需求，新竹臺大分院國際醫療中心安排具日語溝通能力的婦產部林冠廷醫師與代謝內分泌科林以茀醫師共同照護，並結合日文口譯服務，協助醫療團隊與病人及家屬順暢溝通，降低異地就醫的不安與壓力。

▉情境式產房應用　提升照護連續性
生產過程於院內情境感知樂得兒待產室（Sensory Delivery Room, SDR）完成，透過整合待產、生產與產後初期照護的空間設計提升照護連續性與舒適度。新生兒出生後，由醫護團隊進行常規觀察與篩檢；期間發現新生兒出現黃疸症狀，立即安排住院接受照光治療與持續監測。

新生兒住院期間，由新竹臺大分院小兒部呂怡萱醫師主治照護；雖然語言不同，T先生一家人在每日探視過程中，仍深刻感受到醫護團隊的溫暖陪伴與專業照護。經治療後，新生兒黃疸指數恢復正常，順利健康出院；出院時，T太太也特別以手寫卡片向醫療團隊表達感謝，向陪伴一家人在異鄉安心迎接新生命的醫護團隊致意。

▉推動國際醫療整合　強化婦幼照護模式
在新竹臺大分院國際醫療中心長達半年以上的全程協助下，T太太持續回院進行產後恢復與血糖追蹤，新生兒也依時程完成疫苗接種及健兒門診追蹤，建立完整且持續性的婦幼照護模式。

新竹臺大分院國際醫療中心國際長黃崧溪表示，國際醫療中心以跨科整合與多語支持為核心，提供外籍人士在臺就醫所需的門診協調、語言協助及醫療流程整合服務；未來也將持續強化婦幼與國際醫療整合照護，提供更多外籍家庭專業、友善且安心的醫療環境。