從支付工具到生活金融主權：全盈+PAY揭開台灣場景金融時代的真正序幕

【創新聞主編輯觀點／陳光蘊】真正具有時代意義的金融革命，從來都不是支付工具變多了這麼簡單。而是人們開始重新理解金流在生活中的角色。這也是我在觀察此次 全盈+PAY 四週年高峰論壇時，感受最深的一件事。過去幾年，台灣電子支付市場始終圍繞在回饋、折扣、綁定率與會員數之間競爭，但這次，全盈+PAY 選擇把討論層次直接拉升到跨境金融、AI支付、移工經濟、穩定幣、場景金融與普惠金融的未來架構。這不再只是一次品牌週年慶，更像是一場關於下一代金融秩序的前哨論壇。尤其當我聽見現場不斷反覆提及新客群、新金融、新商機時，我其實想到的，不是科技，而是台灣社會正在出現的新結構。因為金融產業真正的下一片藍海，早已不是高資產客戶，而是那些過去長期被忽略、卻真實存在於生活現場的人。

▲全盈支付邀請三位來自不同領域的專家，與劉美玲總經理共同展開以「新客群 新金融 新商機」為題的高峰座談會（左起萬事達卡 林佑軒中小企業金流服務副總裁、全盈支付金融科技股份有限公司 劉美玲總經理、全家便利商店股份有限公司 黃士杰會員數據創研部部長、博士旺創新股份有限公司 杜仲楷資深顧問。）(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.05.18)

從「被忽略的人」開始，才是真正的普惠金融

我始終認為，一個金融品牌是否具有未來性，關鍵不在技術多先進，而在於它是否願意先看見過去金融系統沒有看見的人。這次座談中最值得深思的，其實是移工與外籍工作者議題。當台灣外國工作人口逼近90萬，這早已不是勞動力問題，而是一個正在形成中的新生活經濟圈。這群來自印尼、越南、菲律賓與泰國的年輕世代，本身就是典型的數位原生族群，他們在母國早已習慣電子支付、行動金融與即時轉帳，但來到台灣後，卻因缺乏傳統金融信用紀錄，被迫重新回到高度依賴現金的生活模式。

▲高峰座談會透過新金融技術、全球支付架構以及零售行為大數據的交織應用，深度探討多元客群的行為軌跡，實踐從在地到跨境的場景金融。（左起全盈支付金融科技股份有限公司 劉美玲總經理、博士旺創新股份有限公司 杜仲楷資深顧問、萬事達卡 林佑軒中小企業金流服務副總裁、全家便利商店股份有限公司 黃士杰會員數據創研部部長。）(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.05.18)

這其實是一種極大的金融落差。而這次最讓我印象深刻的是，全家便利商店 與全盈+PAY 並沒有只把移工視為消費者，而是試圖把他們視為生活共同體。從六國語言電子錢包、近200個移工商店支付據點，到深入活動聚落的智慧零售車，甚至延伸到文化交流與語言學習場域，這背後透露出的，不只是商業布局，而是一種金融生活化的新思維。尤其黃士杰部長提到一句話，我認為極具代表性：外國工作者規律跨境匯款的背後，其實是穩定的經濟實力與家庭責任感。這句話真正點破了金融產業長期以來的盲點，過去銀行只看信用評分，但未來金融真正該看見的，其實是生活行為數據。而這，也將徹底改變未來的金融服務邏輯。

▲全盈支付與產業夥伴共同揭示「跨境經濟」下的數位金融新趨勢。(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.05.18)

當 AI、區塊鏈與支付開始融合，金融產業將進入去中介化時代

過去談支付，人們談的是刷卡。現在談支付，人們談的是數據。而未來，人們談的將是信任網絡。這也是此次論壇另一個非常關鍵的訊號。來自 Mastercard 萬事達卡 的林佑軒副總裁，其實談到了一件金融圈早已默默發生、但多數消費者尚未意識到的事，支付正在全面網絡化。信用卡、銀行帳戶、電子錢包、數位資產、甚至穩定幣，未來都不再是單一工具，而會共同組成一個全球資金流動系統。尤其 Mastercard Move 已串聯超過200個國家、150種以上貨幣與數十億支付節點，這代表未來的跨境支付，將逐漸從金融機構主導，轉向平台與數據驅動。

而真正值得注意的，是 AI Agent 的出現。這幾年我持續觀察 AI 發展，發現全球金融圈正在悄悄進入一個巨大轉折，未來不只是人類在支付，而是 AI 開始代替人類完成支付決策。從訂票、購物、跨境轉帳到供應鏈付款，未來大量微型交易，很可能都會由 AI 自主完成。這意味著，支付產業的核心競爭，將從支付速度，轉向信任驗證能力。誰能建立最安全、最透明、最即時的支付架構，誰就能掌握下一代金融入口。

▲博士旺創新杜仲楷資深顧問從穩定幣與實體經濟的鏈結與商機出發，探討未來金融商機中虛實整合的更多可能性。(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.05.18)

穩定幣真正顛覆的，不是加密貨幣，而是時間

很多人至今仍把穩定幣視為投資工具，但我認為，那其實低估了它真正的戰略價值。穩定幣真正顛覆的，其實是資金流動時間。此次博士旺創新杜仲楷資深顧問談到一個很重要的概念，穩定幣的本質，其實是等價價值交換系統。這句話看似抽象，但若放進現實世界，其實非常驚人。

因為未來不論點數、電子支付、會員經濟、跨境薪資、供應鏈金融，甚至政府補貼，都可能透過區塊鏈與穩定幣進行更即時、更低成本的流動。而當等待入帳這件事逐漸消失，整個商業世界的運作速度都會被重新定義。我認為這也是為何全球主要經濟體，近年都開始加速建立穩定幣監管制度。因為各國已逐漸意識到未來真正重要的，不只是貨幣，而是資金流通效率。而支付平台，將成為下一階段數位經濟最重要的基礎建設之一。

▲萬事達卡林佑軒副總裁表示隨數位支付取代現金，全球市場的支付型態正邁向去中介化，支付核心不再是單一工具，舉凡信用卡、銀行帳戶、電子錢包，乃至數位化現金，皆整合為全方位的「新金融」。(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.05.18)

 

全盈+PAY 真正想做的，其實不是電子支付

坦白說，現在的電子支付市場已經非常擁擠。單純比回饋、比通路、比補貼，早已不是長期競爭力。但我認為，全盈+PAY 這次真正試圖建立的，其實是一種場景型金融生態。從零售、通勤、跨境、移工生活圈，到未來可能延伸的 AI Agent 支付、生態數據整合與區塊鏈應用，它想切入的，其實不是單一支付市場，而是生活金融基礎層。尤其劉美玲總經理提到的金融三體架構非常值得玩味。傳統金融、數位金融、區塊鏈金融，未來不會互相取代，而會形成並存的新秩序。這也意味著，未來真正有競爭力的平台，不再只是銀行，也不只是科技公司，而是那些能同時理解人、場景與數據流動的混血型企業。而全盈+PAY 最大的優勢，恰恰正是它同時擁有零售、金融與生活場景的交會能力。

▲全家便利商店數據創研部黃士杰部長指出「外國工作者是高品質的潛在金融客戶」。深入外國工作者生活場景覺察需求，加上AI數據追蹤驗證，就能做出具市場差異化的生態圈。(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.05.18)

金融產業的下一場戰爭，將從支付入口走向生活入口

我始終認為，未來最強大的金融品牌，不一定是最大的銀行。而是最理解生活的平台。因為當支付開始融入交通、零售、社群、跨境、AI與數位身份之後，金融就不再只是金融，而會逐漸變成一種生活作業系統。而這次全盈+PAY 四週年論壇真正值得關注的，並不是它推出了多少優惠活動，而是它提前揭露了一件事：台灣金融產業，正在從「工具競爭」，正式進入「生態競爭」時代。誰能率先建立跨境、多語、AI化與高信任的生活金融網絡，誰就可能掌握下一個十年的新入口。而這場變革，現在才剛開始。