近期多間醫美診所被爆出疑涉偷拍,事件延燒引起各界討論,也讓許多人感到不安。精神科醫師洪敬倫指出,這起事件留下的心理衝擊,不只是隱私暴露,而是「人對安全的判斷機制被動搖」,這樣的情況可能會造成個人創傷、集體反應,提醒民眾若出現4情況應尋求專業協助,並可嘗試透過2步驟重新找回對人與空間的信任。
執行醫療行為的場所爆出偷拍 為什麼衝擊感特別強?醫療空間爆出偷拍事件,造成的衝擊特別強烈,洪敬倫醫師表示,這是因為人在接受治療時,會暫時放下對環境的戒備,把身體與隱私交給專業體系處理,這是一種長期被社會強化的「安全共識」,結果事後卻發現原本最放鬆的時刻,其實可能正被看著。
創傷反應3階段 當事人可能有哪些心理變化與表現?當偷拍疑雲被揭露,安心變成一種錯覺,當事人可能會反覆回想「為什麼我那時沒有發現?」,並開始更仔細地檢查空間、觀察環境有沒有針孔攝影機,擔心有偷拍的情形發生。
洪敬倫醫師指出,短期警覺升高是常見的自然反應,但是這種緊繃狀態若持續超過一個月,出現睡眠變差、容易受驚、對他人多了懷疑的情況,這些變化在精神醫學上其實已可視為創傷反應的早期表現。
說到創傷反應,許多人聯想到的是崩潰、大哭等,但洪敬倫醫師表示,臨床上更常見的事實上是冷靜、沉默,創傷反應通常會經歷以下3個階段:
初期反應為麻木、難以置信、無法充分感受事件的嚴重性,這是常見的心理保護機制。同時也有人會立即出現焦慮、心悸等身體症狀。兩種反應都是正常的。
隨著媒體報導與社群討論,被喚起的記憶開始反覆出現。受害者可能會重新回想當時的細節,並感到自責、懊悔等。許多人會質疑自己是否「太鬆懈」,但醫師特別提醒,責任應指向犯罪、破壞信任的人,而非指責在信任環境中放下警戒的受害者。
許多受害者會出現迴避行為,如:逃避醫療、拒絕進入密閉空間,甚至延後必要檢查。當創傷開始改變一個人與世界互動的方式,這對精神科而言是最需警覺的現象,若影響日常生活超過一個月仍未改善,建議應主動尋求專業評估。
事件影響可能從個人創傷擴至集體 注意4警訊尋求協助而且這樣的事件,有可能會從個人創傷擴大至集體心理現象。即使未曾在特定診所接受療程,許多人仍會警覺提升,開始出現檢查環境的行為,像是一走進診療室就先抬頭看天花板、到更衣空間便習慣先巡視四周等。
洪敬倫醫師坦言,這起事件所造成的最大影響是民眾對醫療隱私的認知,「診療空間是安全的」本是一個廣泛共享的共識,但當這個共識被撼動,整體社會的信任基準就會跟著改變,提醒民眾若發現自己因此明顯變得容易緊張,而且以下狀況持續超過一個月,就應考慮尋求專業協助:
- 睡眠變差、難以入睡或容易驚醒
- 反覆出現與偷拍相關的畫面或回想,難以自行停止
- 在診療室、旅宿或更衣空間中難以放鬆,即使已檢查環境,仍覺得不安
- 已經影響到人際與親密關係,或延後、放棄原本必要的醫療行為
理解自己的心理反應 2步驟重建心理安全感受到偷拍事件影響,感到緊張、憂慮都是正常的心理反應,從精神醫學角度來看,這些變化都是大腦在面對威脅後重新調整安全邊界的過程。洪敬倫醫師強調,理解這點並預留一段調整時間,是心理重建工作的第一步,建議民眾可以嘗試透過以下2步驟重建心理安全感,找回對人與空間的信任:
例如在心裡描述「這段時間因為偷拍新聞,我變得比較害怕、比較容易緊張」。當感受被描述出來後,會更能覺察自己現在正經歷什麼。
允許自己在未來一、兩個月進入陌生空間前多檢查一次,但也事先約定,若緊張反應明顯影響睡眠、人際關係或就醫安排,應將尋求專業協助作為必要的下一步。
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原文出處:醫美偷拍連爆恐引集體心理影響!為何衝擊特別強? 醫剖析並提醒創傷警訊
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