走入家戶關懷不停歇 南投榮服處外訪送暖弱勢榮民眷

▲南投縣榮服處副處長羅婷婷(左)關懷榮民眷。（圖／南投榮服處提供）

（觀傳媒中彰投新聞）【記者石振賢／南投報導】南投縣榮民服務處持續精進在地關懷服務，運用「榮民社區照護數位轉型-御老平台」掌握轄內榮民眷需求，落實即時關懷與精準服務。日前由副處長羅婷婷率領責任區輔導員及服務組長，主動深入社區前往弱勢榮民眷家中訪視慰問，並發放由中華熱心發展協會捐贈之愛心白米，將溫暖親自送到家中。

▲南投縣榮服處副處長羅婷婷(右)關懷榮民眷。（圖／南投榮服處提供）

此次訪視亦特別關懷遺眷區陳老媽媽及雙老家庭龔爺爺等個案，透過面對面訪談了解其生活現況與實際需求，除提供物資協助外，也加強情感支持與關懷陪伴，讓長者感受到政府與社會的重視與溫暖。

訪視過程中，服務人員同步向長輩宣導輔導會榮民眷就醫「綠色通道」措施，協助下載「就醫行動APP」，鼓勵善用科技工具提升就醫便利性；並加強防詐騙宣導，提醒長輩切勿聽信、回應可疑來電或不明訊息，以降低受騙風險，同時提升居家安全意識，守護自身財產與人身安全。

▲南投縣榮服處副處長羅婷婷(左)關懷榮民眷。（圖／南投榮服處提供）

羅副處長表示，透過御老平台即時掌握個案狀況，能更有效盤點高風險及弱勢榮民眷需求，並結合輔導員定期訪視與關懷機制，主動提供生活照顧與資源連結服務，全面提升服務品質與即時性。

南投縣榮民服務處將持續透過御老平台與實地訪視雙軌並行，強化在地服務網絡，落實即時關懷精神，讓每一位榮民眷都能獲得更周全且溫暖的照顧。