美聯邦航空總署招募空管員 鎖定玩家族群盼轉化電玩技能

為解決空中交通管制員的人力短缺問題，美國聯邦航空總署（United States Federal Aviation Administration, FAA）正將目光投向電玩玩家。該署於上週發布了一則招募廣告，透過電玩畫面與空管員工作的對比，明確表示：「你已為此訓練有素。」這項招募計畫目前僅限美國公民申請。

專家認為，電玩遊戲中培養的認知技能，有望轉化為現實世界的職涯優勢。西安大略大學（Western University）認知神經科學教授安卓恩·歐文（Adrian Owen）指出，電玩可以提升注意力、學習能力、問題解決及決策力，甚至可能改變大腦結構。他提到，投入遊戲時間越多的玩家，在這些方面獲益越大。

多倫多大學（University of Toronto）心理學教授 Jay Pratt 也觀察到，研究顯示玩家通常擅長快速處理複雜視覺資訊、擁有更靈敏的周邊視野，以及更快的反應時間。他們被認為是學習能力較快的人，能更容易吸收特定任務的資訊。

空管員的工作內容包括監控航空交通、管理飛機起降，並且需要同時處理多項任務並與多方進行溝通。歐文教授指出，對於空中交通管制這類需要多任務處理和同時應對多重資訊的職位，玩家可能具備優勢。然而，他強調並非所有遊戲都能帶來相同益處，那些要求在特定環境中解謎、合作與資訊共享的遊戲，例如《Minecraft》、《文明帝國》、《Among Us》及《薩爾達傳說：曠野之息》等，效益較為顯著；而重複性高、認知負荷低的遊戲則沒有類似效果。

美國聯邦航空總署的這項招募策略，為電玩技能與專業職涯的連結提供了新的視角。這也引發了各國教育體系，包括台灣，如何能借鑑此概念，思考將遊戲中培養的特定技能轉化為學術或專業培訓的一部分，以培育符合未來職場需求人才的討論。