台新證爆錯帳17億元全吃下　金管會逐筆釐清中

（財經中心／綜合報導）台新證券4月7日及14日連續兩次爆發系統功能異常，造成大量客戶下單出現錯帳情況，超過9000筆的錯帳筆數已創下台股史上新紀錄，外傳累積錯帳金額更高達17億元。台新證緊急致歉並發布4點聲明，金管會證期局副局長黃厚銘則表示，台新證正逐筆與客戶核對確認，需進一步釐清實際情況。

據了解，台新證與元富證合併後，使用的是元富證的中台與後台系統。合併之初，大量台新證客戶集中進入系統查詢，導致4月7日系統異常，功能侷限於查詢層面。4月14日台新證系統問題同樣發生在電子交易中台與後台帳戶，由於畫面顯示交易異常，讓投資人誤以為下單沒有成交成功，進而造成重複下單的狀況。

面對大量錯帳，台新證透過申報錯帳方式處理，14日的交易於T+2完成申報。外傳3天的錯帳申報金額加總超過17.6億元，此次交易異常涉及的自然人筆數可能創下台股歷史新高。對此金管會表示將要求台新證逐筆釐清錯帳內容，並與受影響客戶一一核對處理。

台新證發布4點聲明強調，這次系統異常對客戶造成極大不便，再次致上最深歉意，並承諾會逐筆處理每一筆錯帳，確保投資人權益不受損害。券商合併後的系統整合與壓力測試，再次成為金融業必須重視的風險管理課題。

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