蝦皮購物用AI翻轉網購騙局   打造全台最安心平台

記者張辰卿/台北報導

面對數位環境風險持續升高，防詐早已是企業和大眾關注的全民議題！由《ETtoday新聞雲》舉辦的「2026 AI斥詐風雲論壇」4/14日正式登場！總統府副秘書長何志偉攜手內政部警政署、法務部、金管會、刑事警察局等政府單位，以及各大產業與學者專家，共同針對AI時代下的防詐策略、產業角色與合作方向展開交流，象徵台灣在防詐議題上，正從各自努力走向跨界協作的新階段。

總統府副秘書長何志偉出席第二屆「2026 AI斥詐風雲論壇」時特別強調，賴清德總統對此次活動與打詐議題展現了「高度重視」，甚至親自微調了致詞稿件，以確保政策方向傳達精確。何志偉引用總統所言「地獄不空，誓不成佛」，深刻表達國家在應對詐騙挑戰上具有絕對的決心，並指出這是政府當前最重要的政策，更是施政重中之重。

▲蝦皮購物法遵部部長許敦凱分享電商平台如何透過AI與法遵機制，建構跨界聯防網絡。(圖/業者提供)

全台流量、交易額居冠的電商平台，以守護買賣雙方交易安全為己任，推出三大維度AI審查機制，將電商主要三大行為：帳號維度、商品維度、訂單維度，透過AI客製化層層把關，主動預測風險，預防詐騙發生，實際運行後，防詐精準度提升16倍之多。蝦皮購物法遵部部長許敦凱指出，全球正面臨DeepFake AI偽造技術的衝擊，電商平台無不使出渾身解數，希望破解各種AI詐騙技術。畢竟平台在明，詐騙宵小在暗，還需要透過平台與產業、政府和用戶的攜手合作，形成絕佳防護網，才能讓詐騙犯罪無隙可乘，蝦皮購物於2023年導入全台電商唯一三階段實名認證，自動查驗，手持證件拍照，再透過視訊驗證，誓言要讓消費者買到最安心，賣家也放心。