清六食堂食安疑慮　 新北消保官：業者承諾先兩倍金額退費

CNEWS匯流新聞網記者謝東明／台北報導

有關新北市新店區「清六食堂」餐飲店，疑似食物中毒事件。新北市政府消費者保護官表示，通報就醫人數已逾百人，今（9）日下午進行第一次行政調查，除要求業者落實補償方案外，並釐清相關保險理賠分工，確保無論內用或外帶的受害消費者，均能獲得保障。

消保官調查，業者已投保雙重責任險，以分擔風險，外帶消費者將由新安東京海上產險承保的「產品責任險」負責。內用消費者，將由泰安產物保險承保的「公共意外責任險」負責。在消保官曉諭後，產險公司代表均表示，等衛生局檢驗結果出爐，確認因果關係後，將依據消費事實（內用或外帶），分別啟動理賠程序。

消保官表示，業者代表承諾，針對「公所店」及「中興店」受影響的消費者，凡持4月4日至4月5日消費發票及就診證明者，業者將提供「消費金額兩倍」的現金退費，聯絡窗口：02-66040136。並公告於店家臉書粉絲專頁。消保官強調，退費與後續的保險理賠（醫療費、工作損失等）互不抵銷，消費者仍可依法求償。

消保官提醒受害民眾，請保留購買紀錄、診斷證明書、醫療收據及工作損失證明（如請假單、薪資證明）等。市府將持續監督檢驗進度（預計2至3星期出爐），並協助消費者向對應的產險公司進行請求。除持續督促業者及保險公司，儘速依程序辦理消費者損害賠償外，對於個案未能達成協議的消費者，也將依消費爭議處理程序，協助維護市民權益。

照片來源：新北市府提供

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