培訓A單位提升在地照顧精準度 嘉義縣強化長照服務網絡

波新聞-辜士陞/嘉義

嘉義縣衛生局於3月23日、24日在嘉義縣人力發展所辦理「嘉義縣長照A單位工作坊」，邀請國立臺南護理專科學校教授張素嫺授課，針對A單位主管管理能力與個管員專業服務進行培訓，強化長照服務核心樞紐功能，進一步提升長照服務品質，讓長輩在熟悉的社區中安心生活、在地安老。

每位長者及家庭面臨的照顧需求與情境皆不相同，長照A單位與A個管員在服務輸送體系中扮演關鍵角色。此次工作坊依職務分級設計課程：為A單位主管規劃「行政管理監測」，協助建立當責督導機制，強化機構服務品質管理；針對A個管員則安排「個案品質與服務監測」及案例實作演練，提升精準評估需求、媒合服務與整合資源的能力，並透過情境討論強化問題分析與應變能力，讓照顧計畫更貼近個案需求。

縣長翁章梁表示，嘉義縣65歲以上人口比率高達24.11%，居全國第二，預計115年長照需求人口將達到2萬3,000人。縣府透過多元管道推廣長照服務，由A個管員整合正式與非正式照顧資源，將服務送達到每個需要照顧的家庭。嘉義縣114年長照服務涵蓋率達124.73%，居全國第一，展現縣府長期深耕長照體系的成果。

衛生局長趙紋華表示，「長照3.0」致力打造社區共融照顧圈，持續廣布多元長照服務資源，而A單位與A個管員正是串聯服務的重要關鍵。透過持續培力第一線長照團隊，強化管理與專業能力，讓長照服務更加精準到位，期許嘉義縣每一位長輩都能在熟悉的社區中安心生活、健康樂活。

圖：嘉義縣強化長照服務網絡