美國人讚日本公共運輸更勝一籌:細膩服務與穩定行車展現有禮民族性
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商傳媒|吳承岳/台北報導
一位居住在美國洛杉磯的居民 Yo,在比較美日兩地的公共運輸系統後,於日本《Hint-Pot》撰文分享其觀察。文章指出,日本的公共運輸在細節上的體貼更勝一籌,展現了日本民族的禮貌與周到。
Yo 表示,在洛杉磯搭乘巴士和電車時,車輛在起步和停止時的晃動感相當明顯,乘客需要緊抓扶手才能保持平衡,對於容易暈車的人來說,可能造成不適。此外,擁擠的車廂也常有乘客互相推擠的情況,難以放鬆身心。
相較之下,Yo 回憶在日本搭乘公共運輸時,雖然同樣會有搖晃,但程度輕微,不會讓人感到不安。加上「前方路況不佳,請注意安全」、「即將到站」等貼心廣播,讓乘客能安心搭乘。Yo 認為,這些駕駛操作和細緻的提醒,營造了安全感,讓許多乘客即使站立也能 tenang 地閱讀或使用手機。
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