地政諮詢不打烊！新北地政通心得活動開跑 動動手指回饋意見送好禮

記者黃俊育 / 新北報導

「有聽過新北地政通嗎？」「有使用後的心得或是建議嗎？」新北市地政局現正舉辦新北地政通心得回饋推廣活動，邀請大家實際體驗24小時不打烊的AI智慧客服服務，本次活動除了讓地政通可以被更多朋友認識，也希望透過心得回饋，讓地政通更聰明更懂大家，同時只要分享使用心得，就有機會把閃充行動電源等實用好禮帶回家！

新北市地政局表示，新北地政通結合生成式AI與RAG（檢索增強生成）技術建置智慧客服系統，整合各項地政業務資訊及常見問答資料，提供全天候地政諮詢服務，民眾可打字鍵入問題提問，還支援國、台、英語語音輸入，自113年9月啟用迄今，已回答5萬個問題，滿意度達4.8顆星，深受使用者肯定。

▲使用新北地政通並回饋心得，就有機會把實用好禮帶回家。(圖/新北市地政局 提供)

為了持續精進系統，即日起至3月27日止，地政局舉辦新北地政通心得回饋推廣活動，只要使用地政通並填寫回饋心得，就可以獲得抽獎資格，獎項是能提升生活效率的實用小物，包括「自帶雙線磁吸無線閃充行動電源」、「陶瓷泡麵碗」以及「極簡風保溫餐袋」，歡迎大家踴躍參加。

地政局指出，地政局致力於克服公務機關服務時間與語言限制，打造更便捷、貼心的數位地政服務環境，此次的心得回饋活動，除了希望讓更多民眾認識並善用新北地政通，亦透過進一步瞭解使用者實際使用情形、彙整寶貴建議，做為後續系統優化與功能精進的重要參考，持續提升智慧地政服務品質，所以如果您還在為地政問題傷腦筋，趕快拿起手機、打開電腦使用「新北地政通」，免出門免排隊，24小時讓您隨時問隨時答！