Kadda Hotel榮獲「績優借問站」獎項肯定 展現花蓮旅遊服務量能

記者賴榮偉/花蓮報導

由花蓮縣政府推薦輔導之「Kadda Hotel璽賓行旅海景運動飯店」，於今(3/2)日舉行之2026觀光節慶祝大會中榮獲「績優借問站」獎項並接受公開表揚，肯定其長期投入旅遊諮詢服務及在地觀光推廣之努力。業者表示，本次獲獎不僅是對業者服務品質的高度肯定，也展現花蓮推動借問站政策的具體成果。

「借問站」為交通部觀光署推動之旅遊服務據點制度，透過結合在地旅宿與商家力量，建構友善、便利的旅遊諮詢網絡，讓旅客在旅途中能隨時獲得協助與指引。服務內容包含景點介紹、交通轉乘資訊、旅遊路線建議、活動訊息提供、在地美食推薦及基本旅遊諮詢等，強化自由行旅客與國內外遊客的便利性與安心感。

Kadda Hotel位於花蓮港海岸第一排，除具備海景與運動旅宿特色外，不但獲頒「自行車友善旅館｣標識，更積極配合縣府觀光政策推動借問站服務，提供旅遊摺頁、多語資訊及即時諮詢協助，成為花蓮市區重要的旅遊服務節點。此次榮獲「績優借問站」獎項，象徵其在服務品質、資訊完整度與旅客滿意度等面向表現優異，獲得中央與地方雙重肯定。

花蓮縣政府觀光處處長余明勳表示，花蓮全縣共有33處借問站，從市區到鄉間、從山區到海邊，縣府積極輔導讓借問站成為花蓮友善旅遊環境的重要基礎建設，透過公私協力使得旅遊服務更貼近旅客需求。Kadda Hotel榮獲績優借問站，是對在地業者投入公共服務精神的最佳肯定，也代表花蓮整體觀光服務品質持續提升。

花蓮縣政府也誠摯邀請前來花蓮旅遊的國內外旅客，多加利用各借問站服務據點。無論是詢問景點、交通、美食或活動資訊，都歡迎前往借問站洽詢，讓花蓮之旅更加順暢、安心且充滿美好回憶。

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