銷售AI新創Letter AI再獲4千萬美元B輪融資 客戶遍及30國

總部位於芝加哥的銷售AI新創公司Letter AI，在完成前一輪募資的四個月後，再度獲得由Battery Ventures領投的B輪融資4000萬美元。據Letter AI共同創辦人兼執行長Ali Akhtar表示，此輪融資後，該公司估值已達數億美元。

Akhtar指出，長期以來，企業在銷售內容、培訓和客戶互動等任務上，依賴各種分散的工具。Letter AI的軟體將這些系統整合到一個單一的「指揮中心」，取代其他工具，使銷售人員能夠花更多時間與客戶互動。

除了宣布B輪融資外，Letter AI還推出名為Letter Compass的新產品，可在銷售過程中提供個人化、針對具體交易的指導，包括針對特定員工或機會量身定制的指導，以及訊息傳遞和後續步驟的建議。

Akhtar表示，Battery Ventures主動與他及共同創辦人兼技術長Armen Forget聯繫洽談投資事宜。他將如此快速地完成新一輪融資，歸功於公司「驚人的發展勢頭」和客戶留存率。Y Combinator、Lightbank、Northwestern Mutual Future Ventures和Stage 2 Capital等現有投資者也參與了此輪B輪融資。

Letter AI的客戶遍及全球30個國家，包括聯想（Lenovo）、奧多比（Adobe）、諾和諾德（Novo Nordisk）和Plaid等知名企業。Akhtar表示，該公司將利用這筆資金擴大產品開發，並擴大全球團隊，目前該團隊在銷售、工程和客戶成功等部門共有25名員工。

隨著Salesforce等業界巨頭越來越多地整合AI功能，以及其他銷售AI新創公司的湧現，Letter AI正處於一個競爭激烈的市場中。例如，Gong分析銷售互動，而Seismic和Highspot則協助培訓銷售人員，並已宣布合併計畫。

Letter AI公開了用於籌集4000萬美元B輪融資的募資簡報（pitch deck），但部分頁面已被移除以便公開分享。台灣新創公司或許可從中借鏡，作為募資時簡報內容的參考。