肯德基「狼來了行銷」被罵爆 新蛋撻每顆貴2元、整盒多10元

肯德基昨日宣布熱賣28年的「經典原味蛋撻」即將走入歷史,引發大批網友崩潰,甚至排隊搶購蛋撻。不過,今(16)日官方社群平台揭曉,原來是推出升級版的「原味蛋撻-超極酥」,單顆售價從47元漲到49元,6入禮盒單盒貴10元,調漲到257元。讓不少以為停售的網友氣炸,怒罵「爛行銷」。
肯德基昨日在臉書發布聲明稿,「感謝消費者28年來的喜愛,陪伴大家多年的肯德基經典原味蛋撻即將正式走入歷史。現有原味蛋撻將於全台門市售完截止」,消息一出,不少網友哀號。
但肯德基今日早上11點正式說明,28年的經典原味蛋撻已正式下架,不再販售,推出全新商品「原味蛋撻-超極酥」,打造更分明的層次與更酥脆的口感表現,2月12日前享優惠。不過,「原味蛋撻-超極酥」單顆售價將從原本的47元,調漲到49元,而6入禮盒單盒也貴10元,調漲到257元。
針對肯德基新商品上市此波的宣傳操作,網友並不買單,罵爆「噁心又爛的行銷手法」、「好爛的哏」、「證明你一切都是在騙我」、「總公司爛、行銷也爛、連門市服務人員也爛透」、「害死第一線的工作人員」、「消費者不要因為這種爛行銷買單」、「然後昨天排隊去買的都像個笑話」、「狼來了這故事聽過嗎」、「這種狼來了行銷很廢欸」。
也有網友指出,行銷團隊昨天停售公告來得錯不及防,突然爆一波購買潮,消費者排爛、基層員工忙死,預訂取餐時間到現場至少+1.5hr才取餐;現場不乏不理性的民眾跟外送員幹譙店員,「把消費者跟自家一線員工當白X,小編還要這樣嬉皮笑臉耶」、「其實可以直接說要換塔皮,不是用這種方式騙流量…」。
對此,肯德基Threads小編發文PO出設計對白,「原味蛋撻本人:我即將走入歷史了。網友:你騙人,你明明還在,狼來了啦。原味蛋撻本人:負責任的人,離開前都會說清楚。原味蛋撻-超極酥:那我現在是誰?小編:謝謝大家關心,小編只是負責轉述當事人發言」。讓網友留言回應,「這段真的尷尬⋯⋯明顯想用梗但殊不知太多造成反效果⋯⋯」。
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