老店轉型聚焦專業 高雄奕欣洋行專攻酒類重塑經營定位
Talknews說新聞/
136 天前

【說新聞編輯/整理報導】在便利商店與大型量販通路高度密集的零售環境下,地方型老牌洋行多品項、雜貨經營的模式,面臨了價格競爭與定位模糊的壓力。位於高雄市區的奕欣洋行中山店,近年選擇調整經營方向,改為酒類專賣,成為老字號店家因應市場變化的案例之一。
奕欣洋行成立於1999年,早期商品結構與傳統雜貨店相近,涵蓋多元民生用品。主理人 David 表示,隨著消費者購物行為轉向大型通路與線上平台,地方型店面缺乏明確專長,經營空間也將持續被壓縮。因此,他們開始逐步調整商品結構,將資源集中於酒類品項,並以威士忌為主要發展方向。
David 指出,許多消費者在選購酒類時,容易因資訊不足而感到猶豫,尤其在大型通路中,往往只能依賴標示或價格作為判斷依據。因此奕欣洋行將經營方向從單純販售,轉向為提供基礎選酒說明,並協助消費者理解各酒款之間的風味差異。
▲門市人員向顧客說明酒款差異與風味特性,協助顧客進行選擇與搭配。(圖/攝影:呂雨潼提供)為了進一步區隔市場,奕欣洋行近年參與包桶選酒,部分酒款屬於非一般通路販售品項,不僅讓店家掌握了更具競爭力的商品結構,也提升了品牌專業門檻。與此同時,門市人員也同步升級,除了基礎銷售流程,更需具備基本產區與風味知識,即時回應顧客的專業諮詢。
除了長期支持的熟客,更有許多初次接觸酒類的年輕消費者,因店內的專業導引與獨特選品而來。奕欣洋行的調整歷程,反映出地方零售業只要能聚焦核心競爭力,從「多而廣」轉向「精而專」,在數位化浪潮下依然能開創出穩定且成長的市場定位。
※飲酒過量,有害〈礙〉健康、未滿十八歲禁止飲酒。

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